6 Regras para Atacar a Poluição Visual
Por Luiz Renato Roble
12/06/2007
Ao nos comunicarmos verbalmente, se tentarmos falar tudo o que
desejamos de uma só vez, ou acabamos engasgados ou temos que repetir tudo várias
vezes e com calma, para que possamos ser claramente compreendidos por quem nos
ouve.
Na comunicação visual acontece exatamente a mesma coisa. Se formos com muita
sede ao pote, podemos levar uma rasteira. A hora é esta, declare guerra à
poluição visual utilizando estas 6 regras simples, porém letais para se fazer
entender na hora de se comunicar com seu público e, principalmente, sem ferir o
meio-ambiente:
1. SAIBA ESCOLHER: Não queira dizer tudo, a todo mundo a toda hora. Lembre-se de
que a quantidade de cartazes, banners ou posters deve ser usada com muito
cuidado em uma loja. Caso contrário, só ajudarão a poluir visualmente, em vez de
comunicar algo de novo e imperdível.
2. SAIBA DIZER ADEUS. Sua loja não é um museu. Ande por ela e veja se não
existem cartazes e informações que já caducaram, seja pelo tema, data ou mesmo
pelo próprio estado físico do material.
3. SAIBA DECIDIR. É necessário adicionar mais um cartaz à parede, aumentando
ainda mais o tumulto, ou o melhor é juntar mais informações em apenas um ou no
máximo dois cartazes, de preferência, maiores e bem-feitos? A decisão é sua.
4. SEJA CLARO. É preciso ter clareza e objetividade para que se obtenha a
atenção, a compreensão e a memorização do público. Da mesma maneira que devemos
falar de forma clara e pausada, na comunicação visual devemos ser mais
sintéticos. Um cartaz, por exemplo, para que seja eficaz, deve ter informações
básicas, distribuídas em diferentes camadas de visualização, para que sejam
absorvidas em diferentes níveis.
5. TRABALHE COM LIMPEZA. Muitos lojistas confundem as coisas e, por terem seu
foco em um público de baixo poder aquisitivo, acreditam que podem transformar o
ambiente de vendas em um quarto de despejo, com cartazes rasgados, sujos e
pessimamente escritos. Lembre-se de que as pessoas, independentemente de suas
classes sociais, apreciam as coisas bem-feitas e sentem-se respeitadas por isso.
6. CONSIGA MAIS COM MENOS. É muito mais fácil sentir a força de um aviso ou
anúncio fixado em uma parede quando ele está sozinho, destacado pela sua própria
presença, do que sendo mais um no meio de dezenas. Algo como procurar uma agulha
no palheiro. A simples repetição não garante uma boa comunicação, apenas a
confusão geral. Lindos banners pendurados desajeitadamente em colunas ou uma
loja maravilhosa que vê seu visual comprometido pela profusão de cartazes
espalhados por ela, são exemplos de que é preciso pensar antes de sair batendo
com o martelo pelas paredes.
Apesar de simples, essas seis regras garantem uma loja clara, vendedora, limpa e
principalmente, em sintonia com sua identidade visual. Elas são simples, mas não
são óbvias. Existem muitas marcas boas que investem verdadeiras fortunas em
mídia para vender uma imagem, que é distorcida, quando se vê pelo interior das
lojas, papéis escritos de qualquer jeito, com caneta hidrográfica, por alguém da
equipe de vendas, colados nas paredes com fita adesiva, dizendo: "Conforme
anunciado". Lembre-se: Poluição visual não vende nada, só confunde.