Vendedor Sustentável
Por Paulo Araujo
13/01/2012
Vamos direto ao ponto, pois o assunto é longo e as
laudas são curtas: a meta hoje é salvar o planeta.
Mas nada de políticas utópicas dessas que enchem os
olhos, mas são quase impossíveis de se praticar,
também nem pense em salvar o mundo por meio de
passeatas, grandes movimentos que exigem mobilização
de pessoas, pois essas estratégias causam muito
alvoroço e trazem poucos resultados.
Não dá mais para fazer de conta que o assunto não é
com você, que o aquecimento global ou o aumento da
miséria não afeta a sua vida ou seus negócios.
Afetam e muito.
O cliente quer saber o que sua empresa está fazendo
a respeito do tema sustentabilidade. E nada de
proclamar frases e mais frases como de um belo poema
decorado só para impressionar. O cliente quer
resultados! Sustentabilidade ligação direta com
competitividade, redução de custos, aumento de
rentabilidade e a equipe de vendas da sua empresa já
está sendo questionada e cobrada por produtos
ecologicamente corretos. A concorrência cada vez
mais vai divulgar a plenos pulmões em suas ações de
marketing que comprar deles, e não de você, é também
um bom negócio para o meio-ambiente e para a
sociedade.
O planeta está cada vez mais verde e, pelo amor de
Deus, entenda que esse novo cliente não quer esmolas
ou atos de caridade. Ele quer um planeta com menos
desigualdade e mais limpo.
Agora chega de conversa fiada e procure o mais
rápido possível começar a implantar em sua empresa
um modelo de negócio sustentável. Pesquise e aprenda
com empresas que já utilizam e reutilizam os
recursos naturais de um modo mais racional,
economizam energia e usam métodos alternativos,
emitem menos gases tóxicos, tomam cuidados especiais
com o lixo e resíduos, tem programas de preservação
da fauna e da flora, são parceiros em projeto
sociais e investem tempo e dinheiro em pesquisas,
desenvolvimento e lançamento de produtos e serviços
que não agridem o meio-ambiente, são mais econômicos
ou de maior valor agregado. Esses foram somente
alguns exemplos, pois a lista é grande.
O vendedor moderno é aquele que mantêm e aprimora a
qualidade do relacionamento com seus clientes. Agora
ele tem mais um item em sua agenda - aprender a
satisfazer um cliente maior - o planeta Terra.
Paulo Araújo - palestrante e escritor. Autor de Motivação - Hoje e Sempre
(editora Qualitymark), entre outros livros. Site: www.pauloaraujo.com.br