10 Dicas para captar clientes na advocacia
Por Ari Lima
12/05/2008
A captação de clientes é uma
importante preocupação da
maioria dos escritórios de
advocacia, pois esta é uma
das melhores formas de
possibilitar o crescimento e
a viabilização financeira do
negócio.
Existem diversas formas de
captar novos clientes. Vamos
relacionar dez maneiras
práticas e de simples
implantação para captar
clientes, e que podem ser
desenvolvidas imediatamente
por qualquer escritório de
advocacia.
Estas idéias em formato de
dicas são as seguintes:
Dica 1 – Relacione seus
clientes inativos e mande
mensagem para eles,
sugerindo novos serviços que
possam estar necessitando.
Existe uma frase em vendas
que diz: “procure novos
clientes para seus produtos
e novos produtos para seus
clientes”.
Dica 2 – Peça indicação a
seus clientes de pessoas,
parentes ou amigos que
possam estar precisando, ou
possam vir a necessitar no
futuro dos serviços de seu
escritório, e crie uma
espécie de “brinde” para
quem indicar um cliente,
tipo uma agenda
personalizada, que tem um
custo relativamente baixo.
Dica 3 - Desenvolva
parcerias com profissionais
de áreas relacionadas a de
seu escritório, e troquem
cadastro de clientes, ou
mandem uma correspondência
em conjunto para os clientes
dos dois escritórios. Por
exemplo, escritório de
contabilidade com um
escritório de advocacia,
porém, existem dezenas de
outras possibilidades.
Dica 4 - Utilização do
cartão de visita de forma
dinâmica. Consulte nosso
artigo sobre o assunto.
Dica 5 - Participação em
associações, grupos e
comunidades formadas por
seus clientes alvos. Por
exemplo, um escritório de
advocacia especializado em
direito empresarial ganharia
muitos clientes se
participasse de maneira
ativa nos CDLs, associações
comerciais, sindicatos da
classe patronal e outras
associações que congreguem
empresários.
Dica 6 – Ministrar palestras
para as associações e grupos
que sejam freqüentadas por
seu público alvo.
Dicas 7 – Publicação de
artigos de interesse de seu
público alvo.
Dica 8 - Criação de um blog
sobre os serviços do
escritório, e inclusão nele
de artigos e matérias de
interesse relevante de seu
público alvo, e envio de
e-mail com o link do blog de
forma individual e
personalizada para seus
clientes, sugerindo que eles
repassem também para outros
amigos e pessoas do ramo.
Dica 9 – Criação de um site,
com um conteúdo de interesse
relevante para seus
clientes. Por exemplo, um
escritório de advocacia
trabalhista pode criar um
conjunto de dicas para que
as empresas evitem ações
trabalhistas, e com isto
despesas desnecessárias.
Remeta o endereço do site
para seus clientes, e
divulgue também através de
links patrocinados e de
publicação de artigos na
internet.
Dica 10 – Remessa freqüente
de release para a imprensa
com dicas, curiosidades e
notícias de interesse
público sobre sua área de
atividade. Esta ação poderá
gerar uma matéria na
imprensa e promover o nome
de seu escritório.
Estas e outras dicas fazem
parte do conteúdo de nosso
e-book, “Etapas Básicas para
Implantação de Marketing
Jurídico em Escritórios de
Advocacia”, lançado
recentemente, e devem ser
utilizadas sempre de acordo
com o código de ética da
Ordem dos Advogados do
Brasil- OAB.
A utilização de todas estas
ações, em conjunto ou
individualmente, e adaptadas
à especialização do
escritório e ao perfil do
profissional, certamente
criarão inúmeras novas
possibilidades de negócios,
mas exigirão que o
profissional assuma uma
atitude pró-ativa na
implantação de todas esta
ações.
Ari Lima é
empresário, engenheiro,
consultor em marketing
pessoal e gestão de
carreiras e especialista em
marketing e vendas.
Desenvolve treinamento em
marketing pessoal e
marketing jurídico para
profissionais liberais,
empresas, escritórios e
estudantes universitários.
Ministra cursos, seminários
e palestras realçando o lado
prático e funcional do
marketing e escreve artigos
diariamente para diversos
sites e revistas. Além de
uma sólida formação teórica,
possui 25 anos de
experiência prática em
gerenciamento e treinamento
de vendedores e de gerentes
de vendas, bem como
atendimento a clientes.
