Com a evolução do mercado, o
conhecimento adquirido pelo
consumidor sobre os produtos
e serviços ofertados, foi
elaborada uma Pesquisa que
apontou para dezesseis
tendências culturais que
estão afetando o mercado
diretamente.
Logicamente o mercado evolui
com as novas gerações, novas
tecnologias, exigências do
consumidor, novos
concorrentes e tendências.
Nesta Pesquisa apontam-se
essas tendências como:
- Retorno às origens: a tendência de utilizar práticas antigas como âncoras ou suporte para os estilos de vida modernos;
- Viver: o desejo de viver mais e desfrutar mais a vida;
- Mudança de vida: o desejo de seguir um estilo de vida mais simples e menos agitado;
- Formação de clãs: a crescente necessidade de se associar e pertencer a grupos para enfrentar um mundo mais caótico;
- Encasulamento: o impulso de proteção quando o que acontece lá fora é muito difícil e assustador;
- Volta ao passado: a tendência de as pessoas agirem e se sentirem como se fossem mais jovens que sua idade cronológica;
- Egonomia: o desejo de oferecer a si mesmo posses e experiências;
- Aventura da fantasia: a necessidade de encontrar válvulas de escapes emocionais para compensar as rotinas diárias;
- FemininaMente: o reconhecimento de que homens e mulheres agem e pensam de maneira diferente;
- Queda de ícones: a idéia de que ’se é grande, é ruim’;
- Emancipação: a emancipação dos homens de seus papéis masculinos estereotipados;
- 99 vidas: a tentativa de aliviar as pressões do tempo fazendo muitas coisas de uma vez só;
- Revanche do prazer: busca clara e ‘assumida’ do prazer, em oposição ao autocontrole e à privação;
- S.O.S (Salve O Social): o desejo de tornar a sociedade mais responsável com relação à educação, à ética e ao meio ambiente;
- Pequenas indulgências: uma inclinação para se satisfazer com pequenos exageros, a fim de obter um estímulo emocional ocasional;
- Consumidor vigilante: a intolerância para com produtos de baixa qualidade e serviços inadequados.
Todos os pontos são
percebidos e sentidos pelo
consumidor, o mercado
necessita estar atento aos
desejos e necessidades deste
consumidor mais ativo que
está controlando muito mais
as ações das organizações.
É importante que o
profissional de Marketing
saiba qual é a tendência do
seu Segmento ou nicho de
mercado, quem é seu
consumidor e qual é o
conhecimento deste
consumidor com relação aos
produtos ofertados, pela
própria empresa e a
concorrência.
Fonte:
POPCORN, Faith, The Popcorn
report. Nova York,
1992.