18 Frases sobre comunicação

Por Ernesto Artur Berg

28/10/2007

Retirei essas 18 frases sobre comunicação do meu livro Tempestade de Idéias. Acredito que são muito úteis para o seu dia a dia na organização.

Você pode fazer muito mais amigos em dois meses interessando-se pelas pessoas do que conseguiria fazer em dois anos, tentando fazer as pessoas se interessarem por você.
Dale Carnegie

Um pesquisa realizada pela Fundação Carnegie revelou que 15 % do sucesso profissional dos entrevistadores era atribuído ao conhecimento técnico ou especializado do serviço, e 85 % à habilidade em lidar com pessoas.
Você nunca terá uma segunda chance de provocar a primeira boa impressão.
Danuza Leão

Se você não faz parte da solução, então faz parte do problema. Neste caso você não tem nada a contribuir, só a atrapalhar e confundir. É esta a imagem que você quer deixar em sua vida?
Ernesto Berg

A menor distância entre duas pessoas é o humor.
Anônimo

Para o sucesso é perfeitamente inútil aprimorar suas qualidades, se não cuidar igualmente da intensa divulgação delas.
Illie Gilbert, sociólogo

Ao começar o meu próprio negócio, descobri que você pode ter a maior idéia do mundo. Mas não vai chegar a lugar nenhum se não conseguir vendê-la às outras pessoas.
Roger von Oech

Nunca subestime o poder de uma palavra ou de uma ação gentil.
Jackson Brown Jr.

A televisão é a maior maravilha da ciência a serviço da imbecilidade humana.
Barão de Itararé

Se você não tem um sorriso eu lhe dou um dos meus.
No botton de um vendedor

Toda história tem três lados: o meu, o seu e os fatos.
Foster Russel

Seja mais amigável com as pessoas. Não porque você vai precisar delas quando estiver em queda (como diz o velho ditado), mas sim porque é o mais agradável caminho para o topo.
Mark McCormack

A conseqüência natural de uma comunicação deficiente ou ausente é o boato. Quando a administração não oferece respostas os funcionários inventam-nas.
Francisco Gomes de Matos

Falar em público apresenta três problemas fundamentais: um probleminha, um problema e um problemão. O probleminha consiste em ir até a frente e encarar o auditório; o problema em falar ao público; o problemão é saber a hora de parar de falar.
Marques Oliveira

Faça mais do que existir – viva
Faça mais do que tocar – sinta
Faça mais do que olhar – observe
Faça mais do que ler – absorva
Faça mais do que escutar – ouça
Faça mais do que ouvir – compreenda
John Rhoades

Mesmo que esteja muito ocupado, você deve sempre arranjar tempo para fazer alguém se sentir importante.
Mary Ash

Se você não puder dizer algo agradável, não fale, é o meu conselho.
Frank Sinatra

Faça o que deixa você feliz. Você nunca vai poder fazer uma outra pessoa feliz sendo triste. Só as pessoas felizes podem fazer os outros felizes.
Brian Tracy

Ernesto Berg é Consultor em gestão de empresas, desenvolvimento organizacional e gerencial, especialista em negociação e desenvolvimento de pessoal. E-mail: berg@quebrandobarreiras.com.br