A tomada de decisão é um
processo que exige conhecimento, ao se estudar um mercado há a
possibilidade de encontrar uma oportunidade, disponibilizar seus
produtos ou serviços, criar uma rede de distribuição melhor e mais
eficiente e eficaz.
Todas as decisões devem, ou deveriam, ser tomadas com base em dados
concretos, existem certos riscos que não podem ser corridos pelas
empresas, entrar em um mercado sem o conhecer é um risco muito grande e
não traz bons resultados.
As organizações sempre podem buscar referências em suas pesquisas, que
apontam a direção à qual o mercado se dirige, mas ainda assim é possível
encontrar uma oportunidade que as demais empresas não tenham visto, mas
que traz riscos e seu estudo é fundamental.
O que acontece em algumas empresas é que existe:
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A falta de conhecimento mais profundo de um mercado;
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Desconhecimento do que o consumidor deseja;
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Analisar se a cadeia de valor está realmente funcionando corretamente;
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Se a distribuição está cumprindo seu papel;
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Como a comunicação está chegando ao consumidor;
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O que a concorrência pode fazer para tomar seu mercado.
Quando uma organização
consegue analisar todas as variáveis que a cercam, pode tomar decisões
com maior precisão, atende aos seus objetivos e oferta ao consumidor os
melhores produtos e serviços.
Decidir não é arriscar-se em um caminho desconhecido, mas procurar um
terreno já conhecido, aprofundar os estudos sobre o terreno e tomar uma
decisão com base nas informações obtidas, pois desta forma a organização
consegue avaliar tudo o que é necessário para estar presente em um novo
mercado ou trazendo um novo produto.
As melhores decisões são aquelas que são tomadas com base em
conhecimento, agregando novas possibilidades e abrindo os olhos das
organizações para as inúmeras possibilidades existentes.

