Atender a demanda de mercado é um dos objetivos
de cada organização, mas saber que não há como
dar a mesma atenção a todos os consumidores, que
compõem este mercado e não são da sua empresa,
faz com que metas sejam traçadas.
Uma das primeiras coisas que uma organização
deve entender é que não atenderá todo o mercado,
por não ser uma tarefa fácil e porque este é o
maior erro que uma empresa pode cometer, desta
forma a empresa pode segmentar um mercado,
estudá-lo e ofertar os melhores produtos ou
serviços para seu público-alvo.
O público-alvo tem desejos que são atendidos
pelas organizações, sua demanda permite que um
mercado cresça e se desenvolva continuamente, e
as organizações precisam entender melhor quais
são os desejos dos clientes, realizando
pesquisas e analisando os dados coletados.
Mas ainda assim é interessante estudar não só o
cliente, a pesquisa e desenvolvimento de novos
produtos ou serviços é essencial, aprender com
os concorrentes é uma forma de desenvolver suas
competências e fazer com que o cliente se torne
fiel.
Além de conhecer muito bem o mercado é
fundamental embasar as estratégias em pesquisas,
iniciando o processo através dos custos que
serão envolvidos para disponibilizar ao cliente
novos produtos, e muitas empresas não se dão
conta de que os estudos prévios facilitam todas
as ações.
Só que algumas empresas se iludem ao imaginar
que atenderão todo o mercado, um sonho que não
permite avaliar corretamente o que deve ser
feito e que não permite se concentrar em um foco
único, porque todos os clientes tem desejos
diferentes e sem segmentar o mercado é
impossível atendê-lo.
Diante das inúmeras variáveis que cada empresa
deve analisar é importante fazer análises dos
pontos fortes e fracos, descobrir quais são as
oportunidades e ameaças.
Outro ponto importante para estudar e se
preparar para lidar é a concorrência, pois todas
as ações de cada organização interferem
diretamente no desempenho das demais.
A melhor forma de lidar com todas as
possibilidades é estudando-as corretamente, mas
que consomem tempo e muitas vezes as empresas
não o fazem, porque as organizações não sabem
planejar, resolvendo todos os seus problemas com
o achar.
Assim é possível notar que se não há
planejamento os sonhos acabam se transformando
em pó, deixando de atender uma pequena fatia de
mercado para tentar conquistar todos os
consumidores do planeta, porque não conseguem
mensurar as suas condições e realizam suas ações
com base em feelings.
Mas se você imagina que é possível alguém fazer
tudo com feelings deve estar se referindo ao
cantor Morris Albert, pois é a única pessoa do
planeta que vive de feelings.
