Filosofia em Marketing
Por Rafael Mauricio Menshhein
14/11/2006
Poucas pessoas conseguem compreender a ligação entre Filosofia e Marketing, mas
estas ciências são unidas pela reflexão que sugerem, são parte da cultura dos
povos e pouco compreendidas pela maioria das pessoas, porque elas não têm
estudos voltados ao aprendizado de cada uma delas, mas sem a Filosofia não há
Marketing.
O homem sobreviveu até os dias atuais por refletir, pensar, organizar, planejar,
agir e colher os frutos, por essas e muitas outras razões a Filosofia traz para
a vida das pessoas os questionamentos naturais e a busca por respostas, em
Marketing não é diferente, fazer Marketing não é simplesmente colocar um produto
no mercado, desenhar uma embalagem, fazer Propaganda, é saber que por trás de
cada um destes objetos há muito de Filosofia, inicia-se na reflexão, passa por
um processo muito estruturado e que para os profissionais de Marketing é algo
vital, “achar” algo e fazer tudo de qualquer forma é coisa de marqueteiro.
Tratar seus consumidores com respeito é um dos princípios básicos, saber que ele
trocará seus produtos pelo do concorrente porque você não sabe fazer Marketing é
fato e ocorre todos os dias, o consumidor fica insatisfeito com um produto ruim,
mas o ponto em que mais são decididas as trocas desta por aquela empresa está no
atendimento.
Quando o Marketing não é a Filosofia da empresa não há como sobreviver,
independentemente do tamanho da organização, deve-se ter em mente que qualquer
ação da empresa reflete em seu desempenho, como na via quotidiana de cada um, um
pequeno gesto visto por poucos torna-se o calcanhar de Aquiles das organizações
e das pessoas.
Ao descobrir que os estudos dão a base para a criação, que sem eles não existe
Filosofia, Marketing, História etc, entende-se o quanto há para ser conhecido e
transformado em sabedoria, não deixando que seus concorrentes alcancem os louros
da vitória primeiro.
Tratar o Marketing como um departamento qualquer é reflexo dos
pseudo-profissionais, chamados de marqueteiros, que visam simplesmente enganar
as pessoas e sempre desejam estar acima da organização, sentem-se deuses e
conseguem destruir as empresas porque não sabem o que é Marketing e nem que a
Filosofia é uma das bases da vida.
Sem Filosofia não há vida, sem vida não há Marketing e quando alguém que
julga-se um exemplo não sabe pensar, tudo pára, não existem mais motivos para
realizar nada e então descobre-se que ali não existe investimento, apenas
despesas.
As pessoas não percebem, mas lidam com Marketing, Filosofia e todas as ciências
diariamente, conhecem superficialmente cada uma delas e não buscam aprofundar-se
em estudos por não conhecerem seus benefícios, como também não percebem que os
exemplos, péssimos por sinais, que receberam durante a vida não foram bons e
estimulantes.
Um profissional de Marketing sabe que não bastam apenas 4 P´s para ter sucesso,
elaborar estratégias não é copiar, vender não é empurrar para o consumidor um
produto que ele não quer, Valor não é a razão entre os custos e benefícios e
muitas outras coisas, mas o Marketing vai além do que é visível, deve fazer
parte do profissional e tornar-se verdade após muitos estudos, Pesquisas e
conhecimento.