Marketing de Clusters
Por Rafael Mauricio Menshhein
25/03/2007
O mercado global
proporciona inúmeras formas de interação entre empresas, sejam produtos ou
serviços, a integração gera parcerias que acabam formando blocos empresariais
(clusters) que permitem, ao mercado, receber produtos com atributos e
diferenciais maiores que a concorrência.
Sempre que duas ou mais empresas buscam formar parcerias por meio dos blocos, há
a busca pela excelência, ou seja, as empresas especializam-se em um componente
do produto e com isso melhoram o relacionamento com seu mercado.
Há casos em que os blocos acabam formando-se naturalmente, as montadoras de
automóveis são um dos exemplos, pois acabam criando em torno de si uma rede que
acaba entregando somente as partes ou componentes em que possuem excelência na
fabricação ou mesmo no serviço.
O envolvimento entre as organizações é muito mais profundo, todas as metas e
diretrizes devem estar alinhadas em um foco comum e permitir que o produto
entregue ao mercado seja superior à concorrência.
Com o passar dos anos essa tendência será muito bem aproveitada em todos os
setores, pois há a necessidade de encontrar o melhor para entregar ao consumidor
o melhor.
Esse processo envolve um conjunto de fatores, entre os quais:
As organizações tendem a trabalhar com seus colaboradores mais focados, ao envolver-se na formação dos blocos, a empresa consegue melhorar em todas as áreas e possibilita um ganho na fatia de mercado perante a concorrência.