As Matrizes e o Marketing
Por Rafael Mauricio Menshhein
22/10/2006
Ao planejar, criar produtos novos, estudar o
mercado, aprender os desejos e necessidades do
consumidor, explorar as forças, fraquezas, comparar
a empresa com os concorrentes etc, um profissional
de Marekting encontra-se com um número considerável
de matrizes, elaboradas exatamente para facilitar
este trabalho, mas que poucos conseguem compreender
a sua conexão e as relações com as estratégias
utilizadas diariamente.
Saber que um pequeno descuido pode levar por água
abaixo todo o esforço é fundamental para qualquer
profissional de Marketing, para toda a sua equipe e
a empresa como um todo, pois não há como elaborar os
estudos necessários sem que a empresa seja um único
“ser”, acabando com as barreiras impostas pelo termo
departamento.
Conhecer os conceitos de cada uma das matrizes é o
mínimo exigido para que sua elaboração seja
fundamentada e os efeitos sejam reais, não há
oportunidades para enganos, esquecer de avaliar
qualquer uma delas pode “matar” um projeto,
inviabilizar investimentos em novos produtos e
serviços, é abrir campo para a concorrência e perder
espaço no mercado, não apenas de um único produto,
inicia-se então um processo de dúvida sobre os
demais produtos em seu portfólio e mudam-se
estratégias corretas por algo duvidoso.
Um dos pontos mais importantes é conhecer quais
informações darão resultado e qual matriz deve
recebê-la no momento, sem esquecer que cada uma
complementa a outra e torna a análise das variáveis
mais fácil.
Cada passo dado na elaboração das matrizes é feito
com base em muitos estudos, as informações mais
importantes devem ser conhecidas, sem esquecer de
que a própria empresa deve estar inserida na análise
de toda e qualquer matriz, passando pela SWOT,
B.C.G., ADL ou Ciclo de Vida, Q.F.D., Hierarquia das
Necessidades, Ansoff ou GE/McKinsey.
Conhecer profundamente, compreender seu
funcionamento, suas possibilidades e ler o que cada
uma delas pode representar para o mercado e a
empresa é vital para qualquer profissional de
Marketing.
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