Posicionamento em Marketing
Por Rafael Mauricio Menshhein
25/10/2006
Uma das tarefas mais interessantes, além dos estudos, para o profissional de
Marketing é ter consciência de como posicionar claramente ao mercado “quem é”
seu produto, dar-lhe uma identidade, vida e duração, estudar seus ciclos, usos e
aplicações quotidianas para o consumidor e elaborar estratégias que vão ao
encontro dos objetivos traçados no planejamento.
Posicionar um produto no mercado é fixar na mente do consumidor, utilizando-se
de técnicas para demonstrar o que um produto, marca ou empresa representam, têm
e passam aos compradores potenciais, visando gerar uma relação e assumir a
frente do mercado com relação aos concorrentes.
A forma para acertar ao posicionar um produto é conhecer perfeitamente as
características do produto em si e seus atributos, mas conhecer profundamente os
desejos e necessidades do consumidor, sem esquecer que seus concorrentes estão
de olho na mesma fatia de mercado e podem sair na frente.
Sempre há uma busca pelo posicionamento perfeito, aquele que será exatamente a
união das estratégias e o que o mercado busca, seja com relação ao produto, sua
Marca ou quem o faz, pois ao saber que um produto é para todos, para poucos ou
exclusivos, o consumidor não pode encontrar o que ele sempre teve com um status
determinado abaixo do esperado, é melhor que não sejam feitos produtos com
características inferiores ao seu nome ou a empresa que o faz, criando assim uma
imagem inferior e posicionando seu produto de forma errada.
Em alguns casos há a necessidade de reposicionar, envolvendo uma mudança em
algum dos P´s do composto mercadológico, mix de Marketing, dando nova vida ou
então tornando seu produto adequado ao mercado em que está disponível para os
consumidores.
Elaborar com precisão as estratégias para posicionar corretamente um produto no
mercado é fruto de muitos estudos direcionados, focados em objetivos claros e
trabalho proveniente da união entre todos os departamentos das organizações, que
na verdade não deveriam rivalizar-se entre si, mas sim unir-se ao Marketing para
que a geração de idéias possa realmente fazer sentido e colocar no mercado
exatamente o produto resultante de toda a união gerada com a finalidade de
trazer um ambiente favorável para dentro da empresa.
Com pequenas mudanças no planejamento, uma nova abordagem com relação ao mercado
e ajustes realizados no Posicionamento do produto perante o mercado, pode-se
obter ganhos não somente monetários, mas em relação ao nome da organização, a
Marca que ela defende e na mente do consumidor, não deixando apenas uma boa
impressão para ser a mais lembrada, mas também a mais consumida em todo o
mercado.
Quando o Marketing estudas as variáveis, o consumidor que irá adquirir os
produtos e serviços disponibilizados pela empresa, uma Marca e todo o valor
agregado que há em cada um destes pontos, pode-se dizer que há um preparo muito
maior para a concorrência e ajustes muito menores com relação às aplicações dos
produtos e serviços pelo consumidor.
Descobrir a melhor forma de posicionar um produto no mercado é tarefa muito bem
executada quando os profissionais de Marketing têm humildade o suficiente para
aprender sempre e não preocupar-se demais em manter um produto já ultrapassado
no mercado, mesmo que este produto seja “um filho”, mas que como tudo sempre há
o momento certo para deixá-lo ir embora.
Segundo a Wikipedia, em Marketing, Posicionamento é a técnica na qual os
mercadólogos tentam criar uma imagem ou identidade para um produto, Marca ou
empresa. É o espaço que um produto ocupa na mente do consumidor em um
determinado mercado. O Posicionamento de um produto é como os compradores
potenciais o vêem e é expressado pela relação de posição entre os competidores.
Reposicionamento envolve uma mudança da identidade de um produto, em relação à
identidade de produtos concorrentes, na mente dos consumidores. A habilidade de
identificar oportunidades de Posicionamento é um grande teste da habilidade em
Marketing de um profissional. Estratégias bem sucedidas em Marketing têm sua
raíz na vantagem competitiva sustentável de um produto.