O Valor do planejamento em Marketing
Por Rafael Mauricio Menshhein
28/10/2007
Seguir um planejamento pode ser um exercício
mais difícil para algumas pessoas, seja pela falta de hábito e o conhecimento um
pouco menor das vantagens de planejar, seja pelo uso em uma primeira vez para
toda a organização.
Planejar é um ato que consiste em detalhar o que será feito para alcançar os
objetivos, é buscar a melhor solução para manter-se em um mercado, para evitar
que os concorrentes ganhem seu mercado e também visa melhorar continuamente os
produtos e serviços da organização.
Mas para algumas pessoas, e até mesmo países, o simples fato de planejar é visto
como perda de tempo, e então inúmeras empresas deixam o mercado todos os anos,
por inúmeros motivos e que ampliam estatísticas que nada agregam ao mercado.
Talvez a maior confusão esteja realmente naquilo que cada pessoa toma para si
como verdade, se uma pessoa consegue planejar sua vida particular terá mais
facilidade em lidar com seu planejamento profissional, uma vez que o
planejamento é parte da cultura da pessoa.
Também existem aqueles que imaginam que são poucas as áreas em que o
planejamento deve ser usado, até mesmo encaram artistas da pintura como pessoas
criativas que não necessitam planejar, mas se buscarem referências sobre os
grandes nomes irão perceber que cada uma das suas obras foi planejada e
executada conforme o idealizado.
E mesmo para que uma pessoa tenha mais criatividade há todo um planejamento por
trás, mesmo parecendo que o improviso é fator decisivo para que a criatividade
aflore em sua mais pura essência, quando na verdade muita pesquisa é necessária,
o conhecimento deve ser adquirido de inúmeras fontes e então o planejamento é
vislumbrado como o resultado de todos os estudos realizados e as melhores
aplicações das informações obtidas.
Em mercados onde a cultura da população é voltada ao planejamento antes da
execução as oportunidades são encontradas mais facilmente, da mesma forma com a
qual as próprias pessoas sabem exatamente o que é necessário para iniciar o
planejamento e que passa por muitos estudos e pesquisas, e nos países onde
estudos e pesquisas são pouco valorizados, há grande chance de um planejamento
ser descartado.
A cultura influencia diretamente alguns comportamentos do consumidor, seja para
adquirir um produto ou requisitar um serviço, seja para definir o que é
necessário fazer a cada momento (dia, hora, semana ou mês).
Outro ponto é a necessidade do momento, quando o planejamento é um documento
guardado em uma gaveta e que sempre é esquecido, pode-se notar que as soluções
são mais demoradas, porque nem mesmo os indicadores de problemas estão claros.
Uma organização que consegue planejar a si própria e tem ao seu lado seus
colaboradores que também planejam possui uma vantagem em relação à concorrência,
pois o simples fato de se preparar para estar no mercado pode ser o grande
diferencial e a maior vantagem competitiva.