Ações, Intenções, Necessidades e Desejos
Por Wagner Herrera
05/05/2009
“Intenção sem ação é ilusão.
Ouse fazer e o poder lhe será dado”. (Lair Ribeiro)
As ações são manifestações de atitudes, sendo através destas que o ser humano
interage e constroe o mundo a sua volta alterando a realidade. A intenção
precede a ação, pois nada se realiza se não houver uma motivação – uma
predisposição...
As necessidades e desejos sempre foram os guias subjacentes das atitudes
humanas. São eles que determinam as variadas formas e intensidade da motivação,
está neles toda a origem das intenções.
Assim se forma a cadeia que determina as atitudes e consequentemente as ações, o
que justifica ser a motivação um elemento intrínseco do ser humano.
Dentre as formas de poder está o poder de fazer, sendo que a força motriz deste
poder é a vontade. Segundo Albert Einstein: “Deus nos fez perfeitos e não
escolhe os capacitados, capacita os escolhidos. Fazer ou não fazer algo, só
depende de nossa vontade e perseverança”.
Dos três vetores componentes da competência humana, o vetor central é o da
atitude, sendo os dois outros – o conhecimento e a habilidade - secundários,
posto que buscá-los e desenvolvê-los depende de nossa vontade. sendo a atitude a
condição seminal. Para se ter o conhecimento e técnica há que se ter a vontade e
determinação.
A pirâmide motivacional de A. Maslow com a escala de necessidade humanas ajuda a
entender o porquê das atitudes diferenciadas, pois não existe dois seres humanos
com a mesma quantidade ou intensidade de necessidades.
Ele classificou as necessidades em cinco níveis, a saber:
- Necessidades fisiológicas - sobrevivência do indivíduo e a preservação da
espécie (abrigo, alimentação, repouso, etc.)
- Necessidades de segurança -: busca de proteção contra a ameaça ou privação, ao
perigo e à preservação da vida.
- Necessidades sociais - associação, participação, aceitação por parte dos
companheiros, troca de amizade, afeto, amor...
- Necessidade de estima - auto-apreciação, autoconfiança, aprovação social,
respeito, status, prestígio, consideração e reconhecimento, além de desejo de
força e de adequação, de confiança perante o mundo, independência e autonomia.
- Necessidade de auto-realização - realização do próprio potencial e de auto
desenvolver-se continuamente.
Quando satisfeitas as necessidades de um patamar apresentam-se as do nível
imediatamente superior, dai passamos espontaneamente a ter novas pretensões e
assim sucessivamente até o topo da pirâmide. Porém isto não ocorre para todos os
indivíduos e sim para aqueles dispostos a crescer nas mais diversas dimensões
(cultural, social, financeira, intelectual, etc.)..
Desconsiderando certas patologias, psíquicas (por ex. as compulsões) e
doutrinamentos extremados (religiosos, militares, ideológicos, etc) somos
instados por razões diversas, sendo a raiz destes motivos a necessidade ou
desejo pessoal que cada um precisa atender ou satisfazer. Assim, se estamos
saciados paramos de comer, se somos abastados não buscamos freneticamente os
ganhos, lucros, etc.
Disto resulta que certas equipes profissionais que não atingem as expectativas
ou metas estipuladas necessitem ser estimuladas com prêmios ou gratificações
para aumentar seu empenho na busca dos objetivos, mas isto não é motivar e sim
incentivar, posto que não existe motivação exógena, quero dizer de fora para
dentro. Isto ocorre porque seus participantes estão satisfeitos com suas
remunerações, benefícios, condição profissional, etc. e naturalmente
desmotivadas para uma carga adicional.
Difícil configurar todas as modalidades de ações, posto que tem-se grupos
diferentes delas para cada intenção. Por exemplo, se a intenção é ajudar o
próximo, pode-se dar uma esmola, prestar um favor ou realizar um trabalho
comunitário, desta forma para a motivação - “ajudar o próximo” - tem-se três
tipos de ações diferentes.
Portanto, se pretender motivar alguém crie uma necessidade ou desperte um desejo
e a motivação virá naturalmente, isto seria verdadeiramente a base de um
programa motivacional, se não fosse anti-ético e uma crueldade desmedida para
com o indivíduo.
Wagner Herrera é Graduado em Ciência da Computação e Engenharia de Producao na
Universidade Mackenzie (SP) e pós-graduação em Administração Estratégica no
IESC- Instituto de Ensino Superior Camões (Ctba-PR)