Comunicação Oral - Essa Habilidade Faz Diferença
Por Maria do Rosário Martins da Silva
06/11/2007
Ainda é muito comum se ouvir de alguém a seguinte frase: “tenho pavor de falar
em público!” Se perguntarmos os motivos desse pavor, ouviremos uma série de
justificativas como: timidez, medo de não dar conta, não levar jeito para a
oratória, entre outras. Por isso, muitas pessoas preferem ficar escondidas no
fundo da platéia, do que correr o risco de serem chamadas para apresentar algum
trabalho ou projeto.
De acordo com Reinaldo Polito, especialista em Comunicação Oral, “o medo é um
mecanismo natural de defesa que foi aperfeiçoado pelo homem desde os tempos mais
primitivos. Naquela época quando as pessoas viam, por exemplo, um raio caindo,
com receio de ser atingidas, fugiam para se defender. Com o tempo, o organismo
foi aprendendo a se proteger para poder fugir mais depressa. Quando o homem via
o raio caindo, ficava com medo, mas antes que começasse a fugir ocorria uma
descarga de adrenalina que aumentava a pressão sanguínea, fortalecia os músculos
e o preparava para uma fuga mais rápida. Nós herdamos esse mecanismo de defesa.”
“Herdamos esse mecanismo de defesa. Hoje, quando sentimos medo, sofremos uma
descarga de adrenalina para que possamos nos movimentar mais depressa enquanto
ela vai sendo metabolizada. Só que, para falar em público, nós sentimos medo,
sofremos a descarga de adrenalina -para que possamos nos movimentar mais rápido
durante a fuga-, mas não dá para fugir. Por isso, ela permanece um tempo maior
no organismo e provoca a confusão que todos conhecemos: as pernas tremem, as
mãos suam, o coração bate mais forte, a voz enrosca na garganta e até os
pensamentos maravilhosos que eram tão claros antes de falar desaparecem diante
do público.”, explica Polito.
Porém, atualmente, qualquer profissão requer essa habilidade de comunicação oral
e somente será bem sucedido quem possuí-la, pois ela é tão importante quanto
conhecer as técnicas da função que exerce.
Começando pela escola, cada vez mais os professores estão exigindo dos alunos
que elaborem trabalhos não somente escritos, mas que também os apresentem em
sala de aula ou auditório. Sem falar no Trabalho de Conclusão de Curso, cuja
apresentação é feita para uma banca de professores ou convidados. Nessa etapa, é
comum que os futuros profissionais entrem em pânico, comprometendo muitas vezes
sua exposição.
Com a entrada no mercado de trabalho, tem início outra etapa, onde desde o
processo de seleção, o candidato necessita participar de dinâmicas de grupos,
além de entrevistas, que evidenciarão a capacidade de comunicação oral.
Consequentemente, quanto mais o profissional for promovido na hierarquia da
empresa, maiores serão as possibilidades de que ele venha a participar de
Congressos, Feiras ou outros eventos onde tenha que expor projetos ou trabalhos
para grandes platéias.
Vencer o medo de falar em público não é uma coisa que ocorra da noite para o
dia, porém, somente com atitudes positivas, buscando auxilio com profissionais
da área ou até mesmo através de um acompanhamento psicológico, essa barreira
poderá ser transposta. O exercício constante, enfrentando os “fantasmas” e se
preparando de forma correta, com certeza trarão muitos benefícios para aqueles
que necessitem fazer exposições para outras pessoas. Buscar conhecer bem o
assunto a ser falado, preparar um material de qualidade e ser espontâneo são
imprescindíveis para uma boa apresentação.
Lembre-se: Não há mais lugar no mercado de trabalho para aquelas pessoas que
ainda insistem em ficarem escondidas como medo de se exporem, pois o sucesso vem
sempre para aqueles que ousarem fazer diferente. Vença o medo e garanta seu
sucesso profissional.
Maria do Rosário Martins da Silva é Mestre em Marketing. Especialista em Recursos Humanos e Marketing. Professora em cursos de Graduação e Pós-Graduação. Palestrante nas áreas de Motivação, Empreendedorismo, Recursos Humanos, Marketing, entre outros. Experiência em desenvolvimento de pessoas nas áreas de Marketing, Recursos Humanos, Empreendedorismo, Dinâmicas de Grupos, Jogos de Empresas, Técnicas Vivenciais e Oratória. Contato: zarinhamartins@hotmail.com