A Extinção dos Vendedores
Por Eduardo Leão Drumond Oliveira
22/06/2010
Tenho escutado algumas opiniões que dizem que a profissão de vendedor está em
extinção, concordo plenamente, mas não pelo motivo apresentado por alguns
profissionais da área, que definem como grande “predador” o crescimento do
comércio eletrônico, mas sim pelo fato que os vendedores estão em processo de
mutação.
A verdade é que os vendedores estão passando por um processo de mudança que o
mercado exige, onde o antigo vendedor será extinto e surgira uma classe superior
que será conhecida como consultor.
A mutação do vendedor para o papel de consultor é de extrema necessidade, pois
os consumidores não procuram mais apenas os preços competitivos ou qualidade do
produto, para auxiliar nessa busca existem várias ferramentas inclusive o
comércio eletrônico, mas o consumidor exige que o consultor decida por ele,
assuma a responsabilidade pela compra, direcione a melhor escolha para a solução
das necessidades, enfim que seja a mina de soluções para o universo de dúvidas e
inseguranças do consumidor e isso uma máquina não poderá fazer.
O profissional de vendas está em mutação, evoluindo para uma classe superior que
se adequará as exigências de um novo mercado e quando uma classe “inferior”
evolui naturalmente uma se extingue e nesse caso será o vendedor.
Não se preocupe, pois se você ainda se considera um vendedor terá tempo de
iniciar o seu processo de mutação, passe a ter o foco do seu trabalho na solução
das incertezas do consumidor, assuma a responsabilidade pela compra, sinta o
prazer de ser o principal provedor de uma realização ou se preferir de um sonho.
O mercado exige um profissional diferente e isso significa que ele quer você
mesmo, mas com uma mentalidade mutante, não seja igual, destaque-se, motive-se
para motivar o consumidor a realizar suas necessidades com você.
Seja mutante, evolua e mantenha-se no topo.
Boas vendas.
Fonte: http://eduardoleao.com.br
Eduardo Leão Drumond Oliveira é mineiro, nascido e criado em Belo Horizonte MG.
Sua experiência profissional vem da área comercial onde aprendeu a lutar pelos
seus objetivos, subindo um degrau de cada vez para aprender ensinando.
Gosta de trocar experiências e defende uma postura de que todo aprendizado Deve
Ser Compartilhado. É formado em Administração de Empresas pela Universidade
FUMEC em Belo Horizonte e se identifica com Gestão de Pessoas.
É Gerente Regional de Operações em uma rede de franquias de escolas
profissionalizantes nos estados de Minas Gerais, Goias, Mato Grosso do Sul e
Distrito Federal. Consultor especializado em atendimento ao cliente,
produtividade em vendas e gestão de pessoas - ensineparaaprender@gmail.com