O Poder do Networking
Por Jerônimo Mendes
01/07/2008
De acordo com Jeffrey Gitomer, autor de A Bíblia de Vendas, “fazer contatos é
mera questão de ser amigável, de ter capacidade para se entrosar e de estar
disposto a dar algo de valor primeiro”. Quando você conseguir combinar esses
três atributos, terá descoberto o segredo que há por trás dos poderosos contatos
que levam a relacionamentos ainda mais valiosos.
De fato, no mundo dos negócios, as pessoas preferem fazer negócios com amigos,
portanto, para galgar a escada do sucesso, muito mais do que estratégia, novas
técnicas e formação educacional, você precisa mesmo é de amigos. E amigos de
verdade, independentemente do grau de interesse, vão querer ajudá-lo sempre, por
toda a vida.
Isso funciona muito bem entre turcos, libaneses, gregos, japoneses e judeus,
basta observar. Você já testemunhou alguém dessa origem pedindo esmolas no
sinaleiro? De uma forma ou de outra, eles estão sempre se ajudando, além de
levantar cedo, não ter vergonha de ir para trás do balcão para vender roupas,
fritar pastel ou ainda colher alfaces às cinco da manhã para vender na feira.
Em geral eles são muito unidos e, por ter vivido uma experiência amarga no
passado – por conta de guerras, distanciamento da terra natal e perseguições de
toda ordem - sabem que a união é um dos pilares da sobrevivência e também da
prosperidade. Nós, brasileiros, por razões históricas, somos muito
individualistas e acabamos competindo conosco mesmo e nunca tivemos uma cultura
voltada para a união e o bom relacionamento. Em geral, temos dificuldades
enormes de aplaudir o sucesso alheio, de ajudar e de torcer pelos amigos.
A questão é: até que ponto seus contatos são bons e podem ajudá-lo a subir na
escada da vida? Eu, por exemplo, conheci um bocado de gente durante a minha
trajetória de vida pessoal e profissional, nas empresas onde trabalhei, nas
universidades onde lecionei e durante as palestras em que ministrei. Entretanto,
se alguém me perguntar quão importante isso foi para estabelecer um
relacionamento duradouro, creio que somente o tempo poderá responder a essa
pergunta.
Quando você está tentando estabelecer contatos sólidos e duradouros, você deve
estar disposto a oferecer algo de valor primeiro. Como fazer isso? Toda vez que
encontrar alguém, em vez de ficar paparicando e tecendo elogios falsos
simplesmente para agradar, disponha-se a ouvir mais e a ajudar de alguma forma.
Pergunte sempre: como é que você pode fazer com que a pessoa se sinta bem depois
de um simples contato contigo?
Essa simples lição faz você crescer em todos os sentidos. Fazer com que os
outros se sintam bem, estar disposto a ajudá-los mediante um simples conselho e
oferecer algo de valor sem pretensão de ganhar algo em troca é uma poderosa
forma de ampliar o seu networking. Esse é um dos motivos pelo qual eu adotei o
firme propósito de escrever e enviar uma mensagem de valor para milhares de
pessoas semanalmente.
Penso que quanto mais pessoas estiverem afinadas com a minha forma de pensar e
de agir, maior o meu nível de relacionamento e o número de contatos sólidos
estabelecidos. Não faço isso toda semana para ganhar dinheiro e ficar rico, mas
para que minhas mensagens sejam lidas no Brasil inteiro. De alguma forma, penso
que o meu nível de relacionamento vai melhorar a cada dia. Leva tempo para
construir uma boa rede de contatos.
Para Charlie “Tremendous” Jones, “a diferença entre sua situação atual e sua
situação daqui a um ano será determinada pelas pessoas que você conhece e pelos
livros que você lê.” Com base nisso, tenha em mente o seguinte: a questão não é
apenas quem você conhece, mas quem, de fato, conhece você. Criar valor para as
pessoas na vida e no trabalho é também criar referência. Ser referência para os
amigos e para os negócios é uma excelente maneira de aumentar o poder do seu
networking.
Uma pergunta fundamental: como é que você gostaria de ser lembrado com
freqüência? Como alguém que reclama ou alguém que resolve problemas, atrai
coisas boas e gera valor para as pessoas ao seu redor? Quando você procura
agregar valor ao mundo, as pessoas que fazem parte do seu círculo de
relacionamentos são afetadas positivamente. Pode levar tempo, mas um dia elas
acabam te dizendo isso, o que, por si só, compensa todo o esforço.
Proporcionar valor às pessoas significa, antes de tudo, oferecer primeiro antes
de pedir. Em outras palavras, significa ajudar os outros para que, um dia,
quando necessário, eles também se sintam inclinados a ajudá-lo. Nesse sentido,
você precisa estabelecer um terreno comum, uma forma de aproximação com a pessoa
que você deseja ter no seu círculo de relacionamentos. A melhor forma de fazer
isso é oferecer valor primeiro.
Empregos, oportunidades de negócios, coisas boas em geral, surgem para aqueles
que possuem elevado grau de relacionamento. Não adianta se rebelar contra isso.
Por mais que você trabalhe, estude e se esforce, lembre-se de que a maioria das
vagas disponíveis nas empresas é preenchida através de networking, ou seja, por
indicação de amigos infiltrados dentro das empresas. O mesmo vale para os
negócios.
As coisas que você diz e escreve e as perguntas que você faz combinadas com sua
crença, paixão e atitude, são fundamentais para ampliar o seu nível de
relacionamento. Confesso que melhorei bastante nesse sentido, mas ainda tenho
muito que aprender. Ser conhecido entre amigos, clientes e fornecedores é um
pré-requisito valiosíssimo para melhorar o seu networking.
Por fim, deixo aqui algumas dicas que aprendi a utilizar para ampliar o meu
networking. Espero que isso o ajude de alguma forma. Leia e não esqueça que
adicionar o meu e-mail e o meu site na sua lista de contatos. Não quero perder o
contato contigo nos próximos 60 anos. Temos muito em comum e podemos nos ajudar
mutuamente.
1. Quanto mais pessoas estiverem afinadas com o seu jeito de pensar e agir, mais
chances você terá de ampliar o seu networking;
2. Não tenha medo ou vergonha de estabelecer um contato, mas tenha bom-senso;
respeite a privacidade e a agenda de quem você deseja fazer contato;
3. Para fazer amigos e bons contatos, seja simples, sincero, jogue limpo e
ofereça algo de valor primeiro;
4. Não se esqueça dos seus amigos de infância, de escola e de faculdade;
interesse-se por eles e não perca o contato; o mundo é redondo e um dia você hão
de se encontrar novamente;
5. Se você tem o hábito de oferecer algo de valor para pessoas ao seu redor,
seguramente elas desejarão fazer parte da sua rede.
Por fim, as palavras de Gitomer encerram a nossa lição de hoje: “coisas boas vem
para os que têm paciência e adotam medidas consistentes e persistentes para
conseguir o que querem.” Quanto maior for a sua rede de contatos, maior a chance
de você obter ajuda e crescer profissionalmente.
Jerônimo Mendes é Administrador, Consultor e Palestrante
Autor de Oh, Mundo Cãoporativo! (Qualitymark) e Benditas Muletas (Vozes)
Mestre em Organizações e Desenvolvimento Local pela UNIFAE