Vestindo-se adequadamente para o trabalho - Imagem é Essencial
Por Maria do Rosário Martins da Silva
30/01/2007
Um bom espelho, coerência e preocupação com a imagem! Esses três itens não devem
nunca faltar ao profissional que esteja preocupado com sua imagem e
desenvolvimento. Causar uma boa impressão deve fazer parte da cartilha de todos
aqueles que estão ou queiram entrar no mercado de trabalho. Uma imagem leva 30
segundos para ser construída quando estamos em contato pessoal com alguém e a
aparência pessoal conta muitos pontos nesse momento. Por isso, investir no
desenvolvimento dessa imagem é tão importante quando freqüentar cursos de
atendimento ao cliente, vendas ou outro qualquer. Raramente você terá uma
segunda chance de causar uma primeira impressão de forma positiva. Não basta,
porém, causar boa impressão na primeira vez; mas, também, mantê-la, e isso só se
consegue com bom gosto e discrição. Vestir-se adequadamente para trabalhar, de
acordo com consultores da área valoriza muito o profissional, que não deve se
esquecer que ele representa a empresa em que trabalha também através de sua
aparência, que vai muito além de uma roupa cara ou um terno alinhado. Os
cuidados começam com a própria higiene, cabelos arrumados, linguagem e postura,
além de um bom banho pela manhã, dentes bem cuidados, unhas e pele tratados.
Segundo o renomado Consultor Roberto Shinyashiki, “de nada adianta boa aparência
e gestos adequados em uma pessoa pessimista e maledicente. É fundamental que
você saiba se cuidar, adotar e cultuar atitudes e valores positivos, tais como:
otimismo, entusiasmo, integridade, bondade, paciência, tolerância e
flexibilidade.” Por mais que a empresa seja informal, certas posturas e roupas
não condizem com o profissional, principalmente estando em contato com clientes
externos. Sua imagem poderá dizer muito sobre sua personalidade nesse momento, e
não deve depor contra você. Ao lidar com o público, a exposição se torna maior,
portanto, não exagerar em detalhes só porque está na moda ou usar roupas que não
condizem com a profissão ou ambiente de trabalho deve ser uma preocupação de
qualquer pessoa antes de sair de sua casa para trabalhar. Maria Aparecida
Araújo, consultora em Etiqueta Profissional afirma: “o comportamento e imagem
pessoal do profissional funciona como um espelho da instituição que o contratou,
perante os clientes". Portanto, tenha em mente que você representa a empresa
para a qual trabalha em todos os momentos, criando uma imagem boa de se ver,
tendo postura positiva perante os clientes, cuidando de sua linguagem,
preocupando-se com uma boa higiene corporal. Além disso, faça de tudo para
conquistar a confiança das pessoas no primeiro contato, marcando pontos no
início do relacionamento. Seja uma pessoa que que todos se lembrem positivamente
sem exagerar nos detalhes. Simplicidade e originalidade são fáceis de se ter
quando se está seguro de quem você é e onde quer chegar!
Maria do Rosário Martins da Silva é Mestre em Marketing. Especialista em Recursos Humanos e Marketing. Professora em cursos de Graduação e Pós-Graduação. Palestrante nas áreas de Motivação, Empreendedorismo, Recursos Humanos, Marketing, entre outros. Experiência em desenvolvimento de pessoas nas áreas de Marketing, Recursos Humanos, Empreendedorismo, Dinâmicas de Grupos, Jogos de Empresas, Técnicas Vivenciais e Oratória. Contato: zarinhamartins@hotmail.com