Aumente sua Base de Contatos e ganhe credibilidade por meio do double opt-in e do opt-out
Por VIRID Interatividade Digital
10/02/2011
Primeiro você conquista mais cadastros em sua base.
Depois, solicita a confirmação explícita de que o contato deseja mesmo
receber suas mensagens e, para finalizar, disponibiliza o descadastramento
opcional para que o leitor se sinta à vontade para sair da lista caso deixe
de se interessar pela sua comunicação.
Confira algumas dicas para conseguir o aumento na base de contatos:
1. Elabore campanhas virais, disponibilize o link “encaminhe a um amigo”
2. Faça parcerias com outros websites que tenham base de clientes com perfil
de seu público-alvo
3. Lembre-se dos outros canais de contato que as pessoas têm com sua
empresa,como por exemplo, as redes sociais.
4. Sempre peça os dados para cadastro, consiga esses novos contatos por meio
de eventos e promoções offline.
Feito isso, você precisa pensar no double opt-in, que é o processo de
confirmação explícita do desejo de receber mensagens e uma ótima forma de
ganhar a credibilidade do seu público. Para aplicá-lo, crie uma dinâmica de
envio de email automático para todos que se cadastrarem em seu site.
Neste email, tenha uma mensagem de agradecimento pelo cadastro, fale sobre
as mensagens que serão enviadas e solicite que cliquem num link de
“confirmação de cadastro”. Estabeleça uma integração entre os cadastros, os
emails enviados e os cliques no link. Um cadastro só será double opt-in
quando a confirmação for efetuada.
Para que o contato tenha a possibilidade de negar o recebimento de um email
marketing, deve existir o opt-out. O funcionamento desse recurso depende da
inserção, em todos os emails marketing criados, de um link com a função de
descadastramento.
A Virid Interatividade Digital é especialista em envio, gestão e estratégias de email marketing. Proprietária das plataformas Virtual Target e Zartana, possui expertise para garantir total integração entre tecnologia e resultados. Conta com o serviço de data intelligence para email marketing que é um importante aliado aos departament os de marketing e às agências digitais e tem por objetivo tornar a rotina de envios melhor sucedida. No mercado desde 1996, a empresa trabalha ativamente na disseminação das boas práticas na comunicação digital. Para mais informações, acesse www.virid.com.br.