Brainstorming
Por Carlos Alberto Moura Filho
19/07/2011
Uma técnica muito utilizada nas organizações empresariais e em vários
segmentos da economia.
Traduzindo ao pé da letra, falamos ‘’tempestade de idéias’’. A técnica se
baseia a partir de um grupo de discussão, onde cada membro ‘’despeja’’ sua
idéias na mesa e discute com os outros participantes. É importante que cada
membro, tenha suas próprias idéias, conceitos, aspirações e vontades, mas
para isso, precisamos de pessoas de departamentos distintos da empresa.
Praticando este conceito, é necessário que se chegue a um objetivo
consensual. Além do líder, é necessária também, a presença de um (a)
secretário (a). No próximo passo, entramos no ‘’ Brainwriting’’, onde todos
os participantes escrevem suas idéias e cruzam com as outras descrições
feitas pelos outros participantes. Após essa fase, entraremos na ‘’tomada de
decisão’’ do grupo em questão.
As ações propostas pelo grupo, não são definitivas, passando quantas vezes
for necessário por essa técnica, até que se chegue a um consenso (objetivo
comum). Todos tem um papel fundamental neste processo. Existe também uma
técnica similar, só que realizada individualmente, ou seja, chamamos de
brainstorming individual. Neste caso, não há empecilho algum, somente o
indivíduo irá executar essa técnica, fazendo uma espécie de ‘’meditação’’. É
sabido que a criatividade é muito exigida, tanto quanto a rapidez de
raciocínio.
Além de trabalhar o objetivo principal, que é a tomada de decisão em algum
plano de ação estratégica, esta técnica, ressalta bastante o comportamento
dos elementos, como ‘’flexibilidade’’, rapidez de raciocínio’’, facilidade
no trabalho em grupo, atenção, comprometimento, entre outros fatores
psicossociais, demonstrados nessa atividade.
Carlos Alberto Moura Filho é Pós-graduado em Marketing pela FGV