O Ciclo de Vida do Seu Produto
Por Antomar Marins e Silva
12/12/2010
Uma ferramenta gerencial que costuma ser de utilidade para o
planejamento estratégico de marketing é o conceito de ciclo de vida do
produto. Os especialistas em marketing têm observado ao longo do tempo
uma tendência dos novos produtos ganharem aceitação do mercado,
amadurecer, envelhecer e por fim morrer. Essa tendência surge em todas
as classes de produto, sendo um ponto de preocupação constante por parte
dos gerentes. Se um produto precisa ser retirado do mercado por falta de
demanda, a empresa perde uma importante fonte de geração de receita.
O ciclo de vida do produto (ou serviço) é tipicamente dividido em quatro
estágios como forma de se rastrear as vendas num determinado segmento de
mercado. O primeiro é o estágio de desenvolvimento. Aqui, a empresa
lança cuidadosamente o novo produto no mercado com uma estratégia
inicial de marketing mix especificando os fatores de preço, prazo,
comunicação e distribuição. O mix pode ser modificado nesse estágio, à
medida que se vai obtendo retorno dos distribuidores, varejistas e
consumidores.
Produtos que sobrevivem ao estágio introdutório avançam para o estágio
de crescimento do mercado. O início dessa fase é marcado por um rápido
aumento na curva de vendas. As vendas aumentam em ritmo crescente, sendo
esse estágio freqüentemente referido por alguns autores como período de
decolagem. Aqui, o sucesso caracteriza-se também pelas tentativas de
outros concorrentes de copiar as particularidades do produto
bem-sucedido e ganhar parte do mercado.
Aqui, começa o estágio de maturidade. As vendas aumentam em ritmo
decrescente, uma vez que os estoques estão supridos e diminui o número
de novos usuários ou adotantes. Devido a essas condições de mercado, a
empresa concentra sua estratégia de marketing na conquista e na
manutenção da lealdade à marca. O planejamento estratégico enfatiza
também as alterações introduzidas no produto, muitas das quais podem ser
ínfimas. O marketing mix coloca sua maior ênfase nos esforços
promocionais para manter o “momento” de mercado daquela marca.
O estágio de declínio começa quando, por uma ou mais razões não muito
claras, as vendas de um produto ficam estanques ou começam a declinar.
Tal eventualidade costuma indicar que os concorrentes mais fracos estão
sendo eliminados do mercado. As empresas remanescentes são as que
tiveram maior sucesso na antecipação das mudanças do mercado e souberam
conservar uma adequada fatia de mercado mediante ajustes em sua
estratégia de marketing mix.
Em que estágio está cada produto da sua empresa?
Antomar Marins e Silva é Escritor e Consultor de melhoria de resultados
de negócios das organizações e especialista em gestão estratégica,
professor e facilitadores de treinamentos para os níveis tático e
estratégico das empresas. Autor dos livros Sonhar é para Estrategistas;
Gestão Estratégica de Negócios: Pensamentos e Reflexões; Qualidade: O
Desafio da Secretária; Desperdício: Como Eliminá-lo Através dos 5S´s,
Lições Aprendidas; Empreendedorismo Empresarial; Motivação e Artigus,
além de mais 500 artigos técnicos publicados no Brasil e no exterior.
Detentor de inúmeros prêmios profissionais, além de honrarias nacionais
e internacionais. email: antomar.marins@gmail.com