Qual é a sua Inteligência de Vendas?
Por Evaldo Costa
07/10/2010
Como superar os concorrentes na caminhada para o topo? Como evitar que seu
mercado seja conquistado por eles? O que diferencia você de seus
concorrentes?
Muitas pessoas, quando questionadas sobre qual é a sua inteligência de
vendas, ficam sem saber o que responder ou dizem coisas não muito claras.
Boa parte dos líderes de vendas não se prepara adequadamente para ter uma
boa estratégia, daí acabam competindo em uma mesma arena global, sem
diferencial que justifique um caminho rumo ao triunfo.
Para construir uma boa inteligência em vendas, você deve desenvolver a
criatividade, diferenciação e valor. Você facilitará o processo de
elaboração de sua estratégia respondendo adequadamente as seguintes
questões:
* Como sou visto pelos meus clientes?
· O que difere a minha abordagem de vendas das dos meus oponentes?
· Em quê o meu processo de vendas é melhor do que o dos concorrentes?
· O seu cliente vê diferença de proposta de valor entre você e seus
concorrentes?
· Você se comunica por E-mail com 100% dos seus clientes?
· A sua estratégia de uso das mídias sociais é superior a deles?
· Você faz follow ups por telefone com todos os seus clientes?
· Em que a sua logística é superior aos competidores?
· A sua equipe está melhor preparada para vender do que a dos competidores?
· O que você tem feito a mais do que eles para garantir relacionamento
duradouro com os seus clientes?
· Quais ações de fidelização o diferencia dos oponentes?
Diante das respostas acima e em conjunto com o seu time, construa ou
aprimore a sua inteligência de vendas, pois só assim você poderá fazer com
que o preço não seja o principal e único fator de escolha de seus clientes.
Lembre-se ainda que, os que não possuem uma boa inteligência de vendas são
os primeiros a sucumbirem diante dos incipientes sinais de recessão
econômica ou qualquer outro fator que restrinja acesso ao mercado.
Porém, é bom enfatizar que sem muita disciplina dificilmente alguém criará
uma boa inteligência em vendas. Enquanto a economia está aquecida ninguém
quer ?perder tempo? preparando-se para eventuais desafios futuros. No
entanto, o precavido sabe muito bem que é preciso cavar um poço antes de
sentir sede. É como disse Brian Tracy: "A habilidade de disciplinar a si
mesmo para adiar a gratificação de curto prazo, para desfrutar de
recompensas maiores a longo prazo, é o pré-requisito indispensável para o
sucesso."
Pense nisso e ótima semana,
Evaldo Costa é Escritor, Consultor, Conferencista e Professor. Autor dos livros:
“Alavancando resultados através da gestão da qualidade”, “Como Garantir Três
Vendas Extras Por Dia” e co-autor do livro “Gigantes das Vendas”