Quando Automatizar a Estocagem?
Por Eduardo Banzato
06/01/2010
Infelizmente, não há regra ou guia infalível que mostre exatamente quando
mecanizar ou automatizar cada função da armazenagem. Cada caso individual
solicitará uma detalhada possibilidade de estudo e uma subsequente análise
econômica de engenharia, antes de uma decisão poder ser tomada. E, muito
provavelmente, isto será feito para cada função da armazenagem. Existem vários
pontos a favor da automação: algumas das vantagens são relevantes para
justificar o custo do que, inevitavelmente, será um investimento considerável,
outras menos. Por exemplo, como você mede o efeito de um melhor serviço ao
cliente? A seguir estão os principais argumentos da automação:
- Demanda para melhorar o serviço aos clientes - em muitas instalações de
estocagem automática, o primeiro objetivo é fornecer serviços aos clientes de
forma mais rápida e segura. Em outras situações, torna-se um prêmio, após outra
vantagem básica ter sido alcançada. A habilidade de fornecer serviços mais
rápidos aos clientes pode tornar-se um ciclo vicioso. Se um fornecedor é
agressivo, através da automação ele poderá oferecer serviços rapidamente e os
concorrentes perderão. Melhores serviços aos clientes e diminuição do custo de
movimentação são possíveis, frequentemente, com o uso de modernos equipamentos
de estocagem automática.
- Níveis reduzidos de capital investido no estoque, pela confiante capacidade de
manter níveis mínimos de estoque, graças ao controle em tempo real.
- Melhor utilização do espaço - transelevadores permitem um alto empilhamento de
paletes, tornando máximo o uso da área do piso. Isto significará melhor uso do
terreno.
- Necessidades reduzidas de energia - armazéns automatizados autoportantes
exigem mínima climatização e iluminação.
- Risco reduzido de danos aos produtos, equipamento e custos inferiores de
depreciação sobre equipamento automatizado.
- Maior responsabilidade pelas mudanças na demanda, através do controle por
computador, resultando em melhor serviço ao cliente.
Outro benefício que a automação oferece é o amortecimento entre o funcionamento
uniforme da empresa e o impacto da falta de habilidades e mão-de-obra. Ao mesmo
tempo, o ambiente mais limpo e mais eficiente, associado a um alto nível de
automação, tende a ser mais agradável e de qualidade superior.
E o contra?
Contra tudo isso deve ser pesada a questão da inflexibilidade: ao projetar um
sistema automatizado, você deve acertar da primeira vez. Se houver problema de
capacidade no futuro, você não será capaz de solucioná-lo realocando pessoas.
Assim, o sistema deve ser projetado com tolerâncias suficientes para garantir
que esta corresponda ao aumento da demanda. Se errar, será uma tentativa cara.
Se acertar, deverá ser um benefício e uma benção.
Condições que favorecem a automação:
* Baixa variedade de produtos;
* Alto throughput;
* Pedidos individuais com grandes quantidades;
* Altas margens de lucro;
* Custos elevados de mão-de-obra;
* Custos elevados de armazenagem;
* Utilização da tecnologia de informação;
* Altos custos do terreno ou escassez;
* Operação em vinte e quatro horas/dia - se os volumes aumentam, um turno
adicional poderia ser utilizado porque o equipamento é utilizado para operação
contínua.
Eduardo Banzato é Diretor e instrutor da IMAM Consultoria Ltda, empresa
especializada na solução de problemas relacionados à logística e engenharia
industrial, movimentação e armazenagem de materiais, técnicas modernas de
administração da manufatura e estratégias de produtividade. www.imam.com.br e
www.revistaintralogistica.com.br