Será que teremos uma logística nota 10 em 2010?
Por Hélio Meirim
30/12/2009
Estamos chegando ao fim do ano de 2009. Nosso país enfrentou com maestria a
grande crise que assolou o mundo e agora já começamos a pensar nos desafios que
nos esperam em 2010.
Fico então pensando, será que em 2010 teremos uma logística nota 10? Bem, vejo
que os processos logísticos de muitas organizações vem se organizando cada vez
mais. Preocupações com previsão de demanda, gestão de estoques, distribuição,
seleção e avaliação de fornecedores passam a ser função estratégica e para
muitas organizações questão de sobrevivência.
Acabo de ler que o Varejo on-line movimenta R$ 1,6 bilhão no Natal e quebra
recorde em 2009, houve um aumento de 29% em relação ao ano anterior. Segundo a
e-Bit no dia 16 de dezembro, registraram-se 150 mil encomendas, cerca de 50 %
acima do volume de um dia normal.
Ótima notícia não é mesmo? Mas será que o varejo eletrônico já desenvolveu seus
processos logísticos para suportar este crescimento? Todas as encomendas foram
entregues no prazo certo, nas condições adequadas? E a logística reversa (no
caso do cliente desejar devolver a encomenda)? Será que também estava bem
preparada?
O que percebemos que diversos setores, como o comércio eletrônico, vem crescendo
e a pergunta que devemos sempre fazer é: será que os processos logísticos
necessários para suportar este crescimento estão sendo analisados?
Gostaria de encerrar, este último artigo de 2009, agradecendo a todos que
passaram aqui no Blog e deixaram suas contribuições, seus elogios, suas críticas
ou apenas leram algo interessante sobre este assunto fascinante que é a
Logística.
Que juntos, todos os profissionais envolvidos diretamente ou não com a Logística
trabalhem para que em 2010 tenhamos uma logística nota 10 !!!
Um forte abraço,
Hélio Meirim é Mestre em Administração e Desenvolvimento Empresarial, tendo MBA
em Marketing, Logística, Análise de Sistemas e Docência Superior. Atuou por mais
de 15 anos, como executivo de Logística, em empresas nacionais e multinacionais
tendo desenvolvido projetos no Brasil, Chile, México, Estados Unidos, Portugal e
Espanha. É Consultor da HRM Logística e Professor Universitário em cursos de
MBA, Pós-Graduação e Graduação.