Comunicação Interpessoal
25/04/2007
A comunicação interpessoal é um método de comunicação
que promove a troca de informações entre duas ou mais
pessoas.
Cada pessoa, que passamos a considerar portanto,
interlocutor, troca informações baseadas em seu
repertório cultural, sua formação educacional,
vivências, emoções, toda a "bagagem" que traz consigo.
O processo de comunicação prevê, obrigatoriamente, a
existência mínima de um emissor e de um receptor.
Cada qual tem seu repertório cultural exclusivo e,
portanto, transmitirá a informação segundo seu conjunto
de particularidades e o receptor agirá da mesma maneira,
segundo o seu próprio filtro cultural.
A fim de minimizar esses choques culturais,
convencionou-se ferramentas e meios de múltiplas
utilizações que passam a ser usados pelas pessoas na
comunicação interpessoal.
Como exemplo de ferramenta, podemos considerar a fala, a
mímica, os computadores, a escrita, a língua, os
telefones e o rádio.
Como em todo processo de comunicação, os ruídos
existentes devem ser minimizados pelo melhor nível de
qualidade que o emissor possa dispor e o receptor deve
se portar da maneira mais aberta para receber a
informação em questão.
A escolha dos meios de comunicação e a utilização das
ferramentas disponíveis devem ser observadas de modo a
facilitar todo o processo com o menor índice de ruídos
possível.
Uma vez transmitida a informação, o receptor a processa
e, segundo seus objetivos transforma-a em conhecimento.
O importante na comunicação interpessoal é o cuidado e a
preocupação dos interlocutores na transmissão dos dados
ou das informações em questão para que se obtenha o
sucesso no processo desejado.
Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.
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