Expectativas x Possibilidades
Por Sidney Coldibelli
21/04/2006
Estamos vivendo uma época muito difícil. Como estava
escrito no Apocalipse de São João Batista:
"No final dos tempos será uma época de ranger os
dentes."
Os esotéricos de plantão entenderam que o fim do mundo
seria marcado por um novo ciclo glacial onde o frio
intenso dominaria o planeta e o povo todo congelaria.
Longe de mim atrever-me a discutir com pessoas bem mais
informadas do que eu em religião, mesmo porque não estou
fazendo nenhuma apologia religiosa, mas não posso deixar
de pensar e me perguntar:
"A gente só range os dentes quando está com frio ?" Não.
Basta pesquisar um pouco e veremos que muitas pessoas
são acometidas de um mal chamado de "Bruxismo" que
significa comprimir os dentes um contra os outros
friccionando-os e desgastando-os. E porque fazemos isto
? Porque ficamos extremamente estressados durante todo o
tempo pela pressão que a tal da "vida moderna" nos
impõe. Senão vejamos.
O Presidente aperta o Diretor Comercial por melhores
resultados. Este aperta o Gerente, que pressiona o
Supervisor, que monta em cima da equipe. Esforços
concentrados em planos e mais planos para que as
expectativa de resultados melhores sejam concretizados.
Mas aí, os resultados atingidos podem não ser os
esperados. O que acontece? Frustração. E novas pressões
e novas montadas e novos planos mirabolantes e novas
expectativas. E possivelmente novas frustrações.
E o que acontece com o moral de toda a equipe? Fica mais
pra baixo que barriga de cobra.
E o círculo recomeça e parece nunca ter fim. Um círculo
absolutamente vicioso, uma operação perde x perde que se
repete indefinidamente.
Tudo porque ? Por causa das expectativas.
Expectativas geram stress e fadiga tanto emocional
quanto mental. Expectativas têm que acontecer a curto
prazo.
Porém existe uma nova forma de encarar as coisas. Ao
invés de trabalhar no campo da expectativa, porque não
trabalhar no plano das possibilidades?
Possibilidades são mais amplas e mais racionais, pois
elas podem permitir vislumbrar chances de sucesso ou de
insucesso. Possibilitam que você, ao invés de ficar
torcendo ou forçando para que a coisa dê certo, observe
para ver se as coisas estão ou não dando certo e tome
providências para corrigir o rumo, se e quando
necessário.
Possibilidades envolvem o racional, enquanto a
expectativa envolve o emocional. Na primeira você pensa
e analisa o que não deu certo. Na segunda você pragueja
com o que deu errado. Na primeira você interage e é
proativo, na segunda, você é reativo e procura
justificativas, ou culpados, pelas possíveis falhas.
Possibilidades abrem as portas do futuro, pois permite
que você mude o rumo constantemente, enquanto as
expectativas nos restringem a um presente infeliz.
Isto não quer dizer que devamos deixar de lado o
planejamento e todas as outras ferramentas
motivacionais, elas continuaram sendo úteis. O que vai
mudar é a forma de encarar o resultado e, com isto,
possibilitar menos frustrações e bruxismos.
E isto funciona para tudo. Negócios, relacionamentos,
filhos (lembra da sua expectativa de ver seu filho
médico ?), enfim tudo em que nos envolvemos.
Lembre-se, na vida tudo são possibilidades. Inclusive a
nossa possibilidade de não estar mais aqui amanhã cedo.
Então porque o stress ?
Mantenha o rumo com disciplina, exerça suas tarefas com
energia, encare os desafios com otimismo, mas analise
sempre todas as possibilidades e aceite o fato que a
gente nunca acerta todas.
Lembre-se também que possibilidades têm tempos
diferentes para acontecer. Por isso não deixe que sua
expectativa (leia ansiedade) aborte um processo cuja
possibilidade de dar certo pode estar em um tempo
diferente da sua expectativa.
Isto é sabedoria. É aprender a lidar com o tempo das
possibilidades e empurrar o que deve ser empurrado e
deixar andar sozinho o que tem que andar sozinho.
Sidney Coldibelli é presidente da Inteligência de
Marketing Ltda