Ações de Marketing
Por Rafael Mauricio Menshhein
08/03/2007
Colocar em prática tudo o que foi planejado é um desafio para
algumas empresas, faz com que suas estratégias elaboradas tenham uma
flexibilidade muito maior e possam adaptar-se ao momento que o
mercado vive, trazendo com isso a necessidade de estudar cada vez
mais profundamente todas as variáveis que possam existir.
Muitas empresas ainda utilizam-se de planejamentos anuais para
traçar o rumo da organização, definindo claramente os objetivos a
serem conquistados, por outro lado não podem limitar-se a conhecer
somente o que está contido no planejamento, deve-se estar atento ao
mercado e sua constante evolução.
A evolução tecnológica traz vantagens àqueles que conseguem
utilizar-se das ferramentas da maneira mais adequada, trazendo o
conhecimento para dentro da organização e compartilhando-o com todos
os seus colaboradores.
As ações devem ser revistas constantemente, para que não existam
surpresas no decorrer do tempo estimado para chegar ao ponto
definido anteriormente.
Cada vez mais são requisitados pontos que farão a diferença nas
ações de uma empresa no mercado, como:
Conhecimento: a base de todo o planejamento é obtido quando todas
variáveis são conhecidas, estudadas e as soluções para eventuais
reações dos concorrentes são previstas de forma clara e objetiva;
Informação: ter em mãos dados não transforma uma organização em
melhor que os concorrentes, esses dados devem passar por um filtro,
somente o que é necessário e relevante deve ser usado, pois o número
de dados coletados por uma organização é praticamente infinito;
Foco: uma organização deve trabalhar com um ponto único, direcionar
todas as estratégias para que seja mais fácil atingir os objetivos
traçados no planejamento;
Limites: não há como atender a totalidade do mercado, deve-se ter
uma Segmentação de mercado para que a empresa possa manter o foco,
as informações sejam coletadas e o conhecimento seja obtido,
facilitando as alterações necessárias durante a execução da
campanha;
Posicionamento: a forma como a empresa posiciona-se no mercado pode
variar de acordo com o local onde a empresa encontra-se, um
Posicionamento usado no Brasil não é o mesmo usado em Portugal, como
também pode-se notar que em Curitiba e São Paulo são usados
posicionamentos diferentes, por meio de Publicidade ou Propaganda o
público-alvo percebe essa diferença;
Oportunidades: estudar constantemente o mercado leva a descobrir
oportunidades, novas aplicações para um produto e compreender melhor
o que o consumidor deseja, mesmo em uma Pesquisa informal são
reconhecidas as oportunidades de mercado;
Ameaças: conhecendo melhor o mercado, têm-se em mãos dados que podem
apontar concorrentes mais fortes, o fim do ciclo de vida de produtos
e outros fatores que, em certos casos, não são controlados pela
organização.
Cada organização deve buscar no mercado as informações que
necessita, para que com o conhecimento adquirido tenha chances de
permanecer viva.
Em um mundo globalizado e que pode eliminar algumas barreiras,
deve-se estar atento para as mudanças e avanços tecnológicos
constantes, o conhecimento é fundamental para a excelência e traz a
vantagem competitiva para quem souber utilizar corretamente os
investimentos realizados.
Também pode-se perceber que o consumidor, mais exigente atualmente,
define o sucesso de uma organização, baseando-se em suas ações e na
forma como essa empresa se apresenta no mercado perante a
concorrência.
As diferenças sempre existirão, devem ser usadas em favor das
empresas pelos profissionais de Marketing para que não haja um
conflito entre a imagem criada pelo consumidor e a realidade da
organização no mercado, o que leva a compreender a necessidade de
compartilhar cada vez mais a Informação e dedicar-se continuamente
aos estudos e aprendizados que o mercado proporciona para todos.