Decisões de Mercado em
Marketing
Por Rafael Mauricio Menshhein
06/05/2007
Um dos primeiros passos dados por uma empresa é
decidir qual é o mercado que pretende atender, para
isso realiza pesquisas e busca oportunidades nos
dados coletados, desta maneira pode tomar as
decisões corretas para ampliar ou entrar em um novo
mercado.
Todas as decisões a serem tomadas devem estar
embasadas em dados sólidos, com análises relevantes
e que permitam encontrar desejos e necessidades que
ainda não foram atendidos ou onde a empresa pode
entregar os produtos e serviços com diferenciais.
As escolhas são importantes e devem levar em conta:
Tamanho do mercado;
Desejos e necessidades;
Capacidade produtiva;
Diferenciais;
Concorrentes;
Ciclo de vida do produto ou serviço;
Ciclo de vida do setor;
Ciclo de vida do mercado;
Atendimento aos clientes;
Feedback dos clientes;
Canais de Distribuição;
Comunicação;
Relacionamento interno e com os clientes.
Há muitos fatores que podem influenciar nas decisões
de mercado, mas cada empresa deve buscar aqueles que
mais se aproximam de sua realidade, como exemplo uma
empresa que produz exclusivamente de calçados
femininos, esta organização não pode realizar uma
Pesquisa com um público exclusivamente masculino,
caso contrário todo o esforço da produção não terá
qualquer validade para o público-alvo dos calçados.
Diante do dinamismo do mercado, da redução dos
ciclos de vida dos produtos e serviços e do
conhecimento cada vez maior do consumidor,
percebe-se que realizar pesquisas constantemente é
um bom fator para acompanhar as tendências de
mercado, os novos materiais, novas mídias, leis e
preferências dos consumidores.
As maiores decisões que uma organização pode tomar é
manter-se humana, estar em contato com seus clientes
e aprender continuamente.