Quem tem medo da Competência?
Por Carlos Hilsdorf
23/01/2009
Existem coisas ultrajantes, inadmissíveis. Uma delas é a
hipocrisia...
Como é possível num mundo empresarial que apregoa a meritocracia, o
capital intelectual, as competências transformadas em resultados,
que talentos brilhantes e raros no mercado sejam impedidos de
realizar seu trabalho, sejam demitidos moralmente, boicotados e
submetidos a ingerências das mais incompetentes e descabidas?
Há tempos atrás um amigo fora convidado para uma reunião que lhe
propunha emprego em uma grande empresa. Mesmo tendo sido
comprovadamente o mais competente dos indicados à vaga foi preterido
frente a um outro com currículo infinitamente mais pobre e
competências nitidamente não pertinentes ao cargo. Como isso é
possível?
Foi considerado "over qualified". Não pelas razões clássicas e
plausíveis que conhecemos para o fato, como por exemplo, um
profissional muito mais competente que o necessário para a função e
salário, resultando em permanência curta em vista de novas
oportunidades melhores no curto prazo. Este foi considerado "over
qualified" porque era nitidamente superior ao responsável pela sua
contratação. Sua inclusão na empresa fatalmente viria a revelar a
incompetência, falhas e desatinos de seu superior imediato.
Em um outro caso, um competente profissional atuando na
administração de uma empresa nacional, após ter saneado,
reestruturado e planejado estrategicamente o futuro da empresa, com
contribuições altamente significativas, foi gradualmente destituído
de seu poder de decisão em uma forçosa tentativa de levá-lo a
renúncia para que pudesse assumir o cargo pessoa ligada pela
consangüinidade e não pertinente ao cargo, cuja competência na
função será julgada pelo mercado.
Diante destas e muitas outras hipocrisias, eu pergunto: Quem tem
medo da competência? Será possível que vamos perpetuar a presença de
tartarugas em árvores?
Explico-me: tartarugas não sobem em árvores... Se estiverem no alto
é porque alguém as colocou lá!
Será possível que tamanha miopia possa ser contemporânea da época da
globalização, da III Revolução Industrial, do genoma (e agora do
proteoma) e da explosão dos MBAs, que sinalizam a vontade das
pessoas em aprender e evoluir?
Quem tem medo da competência?
Justamente aqueles que não se reciclam, cujo nível de leitura é dos
mais baixos da empresa. Excelentes em retórica, mas incapazes de
obter resultados, não fosse pelas boas idéias, projetos e ações que
apresentam como sendo de sua autoria quando na verdade partiram de
um estagiário ou de uma excelente equipe que consegue resultados
apesar de uma "chefia" (porque liderança passa longe) ineficaz.
Têm medo da competência os radicais, que se impõem pelo argumento da
força e não pela força do argumento, não conseguindo provar seus
pontos de vista diante da lucidez e da razão face a face.
Têm medo da competência aqueles que se escondem atrás de cargos que
mantém por não contrariarem seus superiores, mesmo sabendo que eles
estão equivocados.
Têm medo da competência as pessoas que neste momento estão
entravando seu trabalho com objeções descabidas, superficiais e
simplistas.
Mas você, meu amigo, se neste momento sofre este tipo de
"terrorismo" não desanime, porque você não tem medo da competência,
nem da sua nem da de seus pares porque compreende que a mediocridade
foi a causa da quebra de algumas das maiores empresas
norte-americanas da última década.
Aos que tem medo da competência, deixe que o próprio tempo responda
através dos resultados que você mesmo, sem a ajuda deles irá
construir.
Deixe sua competência falar e quem tiver ouvidos para ouvir, que
ouça...
Carlos Hilsdorf
Considerado pelo mercado empresarial um dos melhores palestrantes do
Brasil. Economista, Pós-Graduado em Marketing pela FGV, consultor e
pesquisador do comportamento humano. Palestrante do Congresso
Mundial de Administração (Alemanha) e do Fórum Internacional de
Administração (México). Autor do best seller Atitudes Vencedoras,
apontado como uma das 5 melhores obras do gênero. Presença constante
nos principais Congressos e Fóruns de Administração, RH, Liderança,
Marketing e Vendas do país e da América Latina. Referência nacional
em desenvolvimento humano. www.carloshilsdorf.com.br