Líderes precisam ser exemplares
Por Sonia Jordão
20/10/2010
“Com seu exemplo de vida e conduta, você prega um melhor sermão do
que com suas palavras” (Oliver Goldsmith, médico e escritor
irlandês).
É difícil pensar que alguém consiga ser um líder sem dar exemplos.
As pessoas normalmente observam o líder, e procuram ver quem ele é e
o que faz, assim como o que diz. Uma das palavras-chave em liderança
é credibilidade. Você sempre tem que fazer o que prometeu; e não
peça para os colaboradores fazerem coisas que você próprio não
faria.
Cada dia mais as organizações procuram profissionais éticos.
Portanto, agir corretamente hoje não é só uma questão de
consciência, mas um dos quesitos fundamentais para quem quer ter uma
carreira longa, respeitada e sólida.
Líderes não temem aproveitar boas idéias e não dizem que essas são
suas. Mais do que isso: não temem falar para todo mundo que a idéia
foi de um colaborador. Saber reconhecer os talentos, prestar atenção
no que o colaborador está fazendo e valorizar o esforço dele são
práticas comuns aos líderes.
Em escolhas aparentemente simples, muitas carreiras brilhantes podem
ser jogadas fora. Hoje, mais do que nunca, a atitude dos
profissionais em relação às questões éticas pode ser a diferença
entre o seu sucesso e o seu fracasso. Basta um deslize, uma
escorregadela, e pronto. A imagem do profissional ganha no mercado a
mancha vermelha da desconfiança.
A importância da ética nas organizações cresceu com a redução das
hierarquias e a conseqüente autonomia dada às pessoas. A disputa por
cargos cresceu e com isso o desejo de se sobressair a qualquer
custo. Nos últimos anos as organizações viraram um campo fértil para
a desonestidade, a omissão, a má conduta e a mentira.
Mas afinal, o que é ser um profissional ético? Ser ético nada mais é
do que agir direito, proceder bem, sem prejudicar os outros. É ser
altruísta, é estar tranqüilo com a própria consciência. É também
agir de acordo com os valores morais de uma determinada sociedade.
Qualquer decisão ética tem por trás um conjunto de valores
fundamentais. Entre eles:
* Ser honesto em qualquer situação.
* Ter coragem para assumir decisões (mesmo que seja preciso ir
contra a opinião da maioria).
* Ser tolerante e flexível (muitas idéias aparentemente absurdas
podem ser a solução para um problema. Mas para descobrir isso é
preciso ouvir as pessoas ou avaliar a situação sem julgá-las antes).
* Ser íntegro (isso significa agir de acordo com os seus princípios,
mesmo nos momentos mais críticos).
* Ser humilde (só assim a gente consegue ouvir o que os outros têm a
dizer e reconhecer que o sucesso individual é resultado do trabalho
da equipe).
Organizações não são apenas entidades jurídicas, são formadas por
pessoas e só existem por causa delas. Por trás de qualquer decisão,
de qualquer erro ou imprudência, estão seres de carne e osso. E são
eles que vão viver as glórias ou o fracasso da organização.
É fundamental saber que para liderar de forma eficiente, pelo
exemplo, o líder precisa ter modéstia e se possível ter humildade, a
qualidade mais rara de todas entre os líderes – e encontrada somente
nos melhores.
Discurso de motivação é sempre uma coisa positiva e recomendações
escritas podem ter algum efeito, mas as pessoas realmente prestam
mais atenção ao que os altos executivos e seus líderes fazem, do que
ao que eles dizem. Geralmente observamos mais os maus exemplos do
que os bons, por nos chamarem mais a atenção. Portanto, tome cuidado
com suas ações. Não importa o que estiver fazendo, faça como se
muitas pessoas estivessem olhando. Por tudo isso, demonstre
envolvimento com as mudanças que quiser implementar para conseguir
ter sucesso.
Finalmente devemos refletir sobre a frase de Peter Druker: “Primeiro
você tem de perguntar o que é certo, depois o que é possível –
sempre nesta ordem”.
Sonia Jordão é especialista em liderança, palestrante, consultora
empresarial e escritora. Autora do livro “A Arte de liderar –
Vivenciando mudanças num mundo globalizado”, e dos livros de bolso
“E agora, Venceslau? Como deixar de ser um líder explosivo” e “E
agora, Lívia? – Desafios da liderança”. e-mail:
tecer@soniajordao.com.br - Sites: www.soniajordao.com.br,
www.tecerlideranca.com.br, www.umnovoprofissional.com.br