6 maneiras de usar QR Codes
em Marketing
06/02/2022
Quando se trata de marketing, os códigos QR permitem
que você compartilhe todas as formas de dados. Seus
clientes podem escanear o código e ter acesso a
todos os dados vinculados ao código. De links de
sites e páginas de destino a números de telefone e
contato por e-mail, você pode integrar todos os
tipos de informações necessárias para otimizar seus
esforços de marketing
Aprenda como incluir QR Codes em suas campanhas de
marketing.
A evolução dos códigos QR merece uma apreciação
especial.
Quem pensou que esses códigos de barras ligeiramente
evoluídos se tornariam a pedra angular do marketing
para pequenas empresas. Agora, os códigos QR estão
sendo usados não apenas como um sistema de
pagamento, mas também como uma ferramenta de
marketing completa.
Você pode integrar enormes quantidades de dados em
um pequeno código, e os usuários podem acessar esses
dados em segundos, varrendo o núcleo.
Neste post, vamos nos aprofundar em como pequenas e
médias empresas podem usar códigos QR para
marketing.
Por que usar códigos QR para marketing?
Para quem não sabe, um código QR é um código de
barras moderno que armazena uma ampla gama de
informações. Você pode vincular um código de barras
a qualquer destino online: um site, perfil de mídia
social, página de produto, página de destino e muito
mais.
Quando alguém digitaliza um código QR, é direcionado
para o destino do código, geralmente por meio do
navegador da Internet.
Agora vem a pergunta, por que você deve usar códigos
QR para marketing?
Bem, as razões são inúmeras. Você pode usá-los para
aceitar pagamentos digitais instantaneamente. Você
pode direcionar seus clientes para seu site usando
códigos QR. Eles também podem ser usados para
promover descontos e ofertas.
Mas, em poucas palavras, o objetivo dos códigos QR é
preencher a lacuna entre o marketing online e
offline.
Vamos entender isso com um exemplo.
Você é uma empresa de varejo local que vende bens de
consumo. Você está presente na região há quase uma
década e os consumidores o veem como uma empresa
confiável e confiável. Mas devido ao COVID-19, as
pessoas deixaram de vir à loja.
Ao mesmo tempo, o varejo online está em ascensão.
Mais pessoas estão encomendando produtos online.
Para responder a essa mudança de paradigma, você
decide começar a vender online.
Você configura um site de comércio eletrônico e
alças de mídia social. Mas o próximo obstáculo é
fazer com que as pessoas venham ao seu site e
comprem de você.
O SEO está se tornando altamente competitivo, então
pode levar vários meses até que seu site comece a
ser classificado nas SERPs. Você pode tentar
anúncios pagos em mecanismos de pesquisa e mídias
sociais, mas a execução de campanhas publicitárias é
bastante cara. E em um momento de recessão, você
gostaria de economizar dinheiro.
Aqui é onde os códigos QR podem ajudar.
O número de passos para sua loja poderia ter
diminuído, mas não teria parado completamente. Deve
haver alguns consumidores chegando à sua loja.
Dentro da loja, você pode colocar cartazes e banners
mostrando que está vendendo online. Inclua um código
QR nos banners que levam diretamente ao seu site ou
perfis de mídia social.
Seus clientes podem escanear o código e acessar seu
site. Na próxima vez que eles quiserem comprar de
você, eles poderão fazer um pedido on-line.
Você também pode veicular anúncios de jornal
mostrando que agora está disponível online. Inclua o
código QR junto com o anúncio, para que seus
clientes possam digitalizar instantaneamente o
código e acessar seu site.
As seis principais maneiras de usar códigos QR para
marketing
Acabamos de discutir o exemplo de como uma empresa
de varejo em transição do varejo offline para o
online pode usar códigos QR. Mas isso é apenas o
começo.
As empresas podem usar um gerador de código QR com
logotipo para aprimorar seus esforços de marketing
de várias outras maneiras. Vamos discuti-los em
detalhes.
1. Leve os clientes a um site ou página de destino
Conforme discutido no exemplo de varejo, você pode
vincular códigos QR ao seu site ou página de
destino. Dessa forma, sempre que um cliente
digitalizar o código, ele será direcionado para a
página.
Várias oportunidades estão disponíveis quando se
trata de vincular links da Web a códigos QR. O
primeiro é, obviamente, o site da sua empresa. Os
clientes podem escanear o código e acessar a página
inicial do seu site.
Você também pode vincular o código a uma página de
produto específica. Digamos que você esteja
executando uma oferta especial em um par de tênis
Adidas, e a oferta se aplica apenas a compras
online.
Para promover esta oferta, você pode colocar um
grande pôster do lado de fora de sua loja, mostrando
que os tênis Adidas estão com um desconto especial
se comprados online. Para facilitar a compra, você
pode incluir um código QR no pôster, que seus
clientes podem digitalizar para chegar diretamente
na página do produto.
2. Ligue para um número
Apesar de vivermos em uma era de mensagens
instantâneas e chats ao vivo, nada pode substituir a
qualidade de uma conversa telefônica. Na verdade, os
clientes preferem marcas que podem ser abordadas por
telefone.
Pergunte a si mesmo. Você prefere comprar algo de
uma loja que não tenha um número de telefone ou de
uma loja que tenha um número de telefone?
Talvez um produto tenha algum problema e você queira
confirmar se ele pode ser substituído ou não. Se não
houver suporte por telefone, você precisará dirigir
até a loja para descobrir o que fazer com o produto
danificado. Se o suporte por telefone estiver
disponível, tudo o que você precisa fazer é ligar e
discutir a solução com o suporte ao cliente.
Mas aqui está outro problema.
Se você divulgar seu número de telefone em público,
ele ficará visível para todos, incluindo aqueles que
não são seus clientes. Você pode receber muitas
chamadas e mensagens de spam. Por esse motivo,
muitas empresas não divulgam seu número de telefone
para ninguém.
Você pode resolver esse obstáculo vinculando seu
número de telefone a um código QR. Em vez de
divulgar seu número de telefone publicamente, você
pode vinculá-lo a um código QR e incluir o código na
fatura ou na embalagem do produto.
Se seus clientes precisarem entrar em contato com
você, eles poderão escanear o código e discar o
número de telefone da sua empresa. Usando códigos QR
de número de telefone, você pode garantir que apenas
seus clientes possam ligar para você.
3. Envie um e-mail ou mensagem
Se você não tiver os recursos para oferecer suporte
por telefone, também poderá usar e-mail, chat ao
vivo ou mensagem de texto para interagir com seus
clientes. Mas, assim como o número de telefone,
compartilhar seu e-mail e outras informações de
contato pode ser um convite para spammers.
Você pode resolver esse problema vinculando suas
informações de contato aos códigos QR. Quando os
clientes digitalizam o código, eles são direcionados
para e-mail, chat ao vivo ou qualquer outra forma de
comunicação conforme sua escolha.
4. Promova sua página de mídia social
A presença social é fundamental no mundo digital de
hoje. Os consumidores estão usando as mídias sociais
não apenas como um lugar para interagir com seus
amigos, mas também como um canal para interagir com
as marcas.
Ter uma presença nas mídias sociais permitirá que
você fique em contato com seus clientes. Você pode
compartilhar novas ofertas e promoções e incentivar
seus clientes a comprar de você. Ao mesmo tempo,
você também pode usar as mídias sociais como um
canal de atendimento ao cliente para solucionar
dúvidas e coletar feedback.
Mas os clientes realmente não têm tempo para abrir
sua conta de mídia social, pesquisar sua empresa e
segui-lo. Você pode encurtar essa jornada vinculando
um código QR à sua conta de mídia social.
5. Baixe aplicativos
A ascensão do comércio móvel não é mais um mistério.
Estudos sugerem que o comércio móvel pode
ultrapassar as vendas de desktops até 2025.
Para as empresas, isso indica uma necessidade
repentina de vendas móveis. Mas mesmo se você
desenvolver um aplicativo de comércio móvel, seria
necessário um trabalho significativo para incentivar
as pessoas a baixá-lo.
Uma maneira de aumentar os downloads de aplicativos
é promovê-lo em sua loja. Você pode colocar um
código QR vinculado ao seu aplicativo móvel.
Portanto, seus usuários podem escanear o código e
baixar o aplicativo.
6. Compartilhar a localização da loja
Os mapas podem ser complicados. Existem vários
pontos e locais com o mesmo nome na mesma cidade.
Você certamente não quer que seus clientes procurem
por você e acabem comprando em outro lugar.
Você pode fornecer seu endereço exato aos clientes
por meio de um código QR. Quando um cliente
digitalizar o código, ele será redirecionado ao modo
de navegação para sua loja.
Você pode compartilhar este código com anúncios de
exibição e impressão. Se você tiver vários locais na
cidade, também poderá colocar um código QR para
todos os sites da sua própria loja.
Empacotando
Quando se trata de marketing, os códigos QR permitem
que você compartilhe todas as formas de dados. Seus
clientes podem escanear o código e ter acesso a
todos os dados vinculados ao código. De links de
sites e páginas de destino a números de telefone e
contato por e-mail, você pode integrar todos os
tipos de informações necessárias para otimizar seus
esforços de marketing.