Como construir uma boa marca para sua empresa
28/02/2022
Você espera ter uma marca duradoura que possa
distingui-lo dos concorrentes e ajudar a incentivar
a fidelidade dos clientes? Este artigo visa analisar
como estabelecer um bom nome.
Desenvolver um nome duradouro para o seu negócio
envolve muito esforço e comprometimento do que
simplesmente ter ou redesenhar seu logotipo.
Conheça as percepções de seus clientes sobre seu
produto ou serviço. Isso ajudará você a projetar uma
imagem desejável de sua marca para seus clientes. Se
seus clientes tiverem uma percepção diferente do seu
negócio, você poderá facilmente trabalhar de acordo
com as expectativas deles em relação à sua marca. Se
sua empresa cumprir o que promete, você ganhará a
confiança deles, os manterá e eles, por sua vez,
farão referências à sua marca. Infelizmente, seus
clientes procuram em outro lugar se a experiência
deles com sua marca não corresponder às
reivindicações e ofertas de sua empresa.
Coloque em prática uma marca peculiar e com bom
visual. Isso deve refletir sua identidade geral. Não
use um logotipo ou recursos visuais comuns.
Diferencie seu produto também de outros que oferecem
o mesmo produto ou serviços como o seu. Empregar os
serviços de um designer para ajudá-lo a conseguir um
bom logotipo. Evite a mistura de cores opacas quando
seu produto ou serviço for para os jovens.
Lembre-se, uma marca não é apenas um nome e
logotipo, é mais do que isso. Você precisa
identificar quais qualidades, valores e experiências
seus clientes associam ao seu produto ou serviço.
Você precisa estabelecer essas qualidades para que
você possa construir uma marca credível que
resistirá ao teste do tempo.
Seja consistente em suas mensagens. Concentre as
mensagens da sua marca em seu produto ou serviço nas
qualidades, valores e experiências que os clientes
devem esperar de sua empresa, seus produtos e
serviços. Mantenha-os simples e fáceis de entender
para não distorcer o canal de comunicação e a
mensagem que pretende transmitir aos seus clientes
novos e existentes.
Inclua sua marca visual e mensagens de marca em
todos os seus materiais de negócios. Deve ser
incluído desde a embalagem até os artigos de
papelaria usados no escritório até a sinalização
que você coloca. Além disso, seu site e materiais de
marketing devem levar o nome e o logotipo da sua
marca. Isso orientará contra a violação de seu
produto ou imitação.
Proteja seu negócio legalmente, empregando os
serviços de pessoal jurídico. Toda a marca visual,
nome e logotipo que você usa para descrever sua
empresa precisam ser protegidos.
Sempre envolva seus funcionários em seu negócio.
Isso permitirá que eles tenham uma ideia do que sua
empresa representa, se está cumprindo suas promessas
e como resolver problemas quando eles surgirem com
ou sem consultá-lo. Você também precisa da
cooperação deles se quiser fazer um nome para sua
marca no mercado. Eles tenderão a recomendar seu
produto para seus amigos e familiares quando
souberem o que estão fazendo, pois são embaixadores
da empresa. Além disso, lembre-se de que, aos olhos
do seu cliente, tudo o que sua empresa faz está
vinculado à sua marca. Isso inclui a maneira como
seus funcionários se vestem e se comportam. Seus
funcionários precisam colocar suas boas e melhores
práticas em todos os momentos, ser cortês e se
vestir bem.
Comunique sua marca a seus funcionários, amigos e
familiares e explique por que e como você chegou à
identidade de marca que está promovendo. Você
precisará do apoio deles para que sua nova marca
seja eficaz. Eles são sempre seus primeiros
clientes, pois são os mais próximos de você e
indicarão seus produtos para outras pessoas
E sobretudo promova a sua marca através de uma
campanha de marketing que inclua comunicados de
imprensa, publicidade, promoções e ofertas especiais
aos seus clientes.