Como os emojis podem melhorar
o desempenho das notificações push
11/02/2022
Enviar emojis em notificações push pode ser uma
ótima estratégia se usado corretamente. Leia para
saber o uso de emojis para melhorar seu ROI
A evolução da comunicação de marketing através da TV
para outdoors gigantes e anúncios de jornal, para o
digital, tem sido um fenômeno avassalador. Além
disso, o uso de garantias de marketing, dependendo
dos formatos de conteúdo, também passou por
mudanças. O advento do marketing digital tornou a
aplicação de imagens, vídeos e conteúdo textual mais
interativo e envolvente.
No entanto, como a atenção dos usuários está em
declínio, a comunicação de marketing que eles
recebem deve ser atraente o suficiente para que eles
interajam. O conteúdo de marketing deve evocar
confiabilidade, melhorar o engajamento e chamar a
atenção de seus usuários. A notificação push é um
mecanismo para fazer isso, mas você deve estabelecer
um senso de engajamento entre seus usuários para
melhorar o desempenho da mesma.
Então, como melhorar o impacto das notificações push
e tornar a comunicação mais envolvente? Um método
não convencional conhecido como Emojis pode ajudar a
melhorar o desempenho das notificações push em até
85%. Desde a chegada dos emojis, expressar emoções
se tornou muito interessante, mas a inclusão disso
nas notificações push faz sentido? Vamos descobrir.
O que são emojis? Por que eles se tornaram
relevantes nas comunicações de marketing?
Emojis ou emoticons são pequenas imagens ou ícones
que são usados para comunicar uma emoção ou ideia
ao receptor. Mostra essas emoções com rostos humanos
ou objetos em miniatura, a comunicação fica muito
enriquecida.
O rosto humano sorridente ou surpreso nos ajuda a
associar nossos sentimentos a interações humanas
reais. Como se trata de uma comunicação não verbal
que invoca sentimentos e sentimentos, torna a
conversa digital muito mais interativa.
Os emojis já estão em uso nas comunicações de
marketing e podem melhorar o engajamento nas redes
sociais em 3X e as taxas de abertura de e-mail em
20%. Substituir certas palavras pelo emoji fornece
um motivo junto com o sentimento de abertura da
comunicação. Assim, uma mensagem com “ofertas que
você vai adorar” que tenha um emoji de coração em
vez da palavra “amor” torna a mensagem mais
envolvente.
No entanto, o método que mostra resultados
promissores por meio de outros canais de marketing
funcionará de maneira semelhante também por meio de
notificações push? Vamos descobrir.
O impacto dos emojis nas notificações push
Emojis são pequenos ícones que funcionam como
substitutos de textos. Assim, eles podem transmitir
mais do que as palavras podem fazer em notificações
push. Além disso, possuem texturas mais coloridas e
se destacam entre os conteúdos textuais. Então, em
vez de escrever uma longa frase sobre o que é a
notificação push, você pode adicionar alguns emojis
para transmitir o mesmo significado com melhor
intenção.
O aprimoramento da comunicação tem sido uma marca
registrada da notificação por push e é evidente pelo
fato de que 5 bilhões de emojis são enviados
diariamente no Facebook. A seguir estão os
benefícios de usar emojis em suas notificações push.
a) Pode melhorar as taxas de abertura - Como você
pode exibir certas expressões por meio de emojis,
pode incentivá-las a realizar ações positivas.
b) Pode aumentar o engajamento e o reconhecimento da
marca - Os emojis podem funcionar muito bem para
melhorar a lembrança mais lembrada da sua marca
entre seus usuários e transformá-los em defensores
da marca.
c) Aumento do uso de emojis entre os usuários,
principalmente millennials - Preferência entre os
jovens pelo uso de emojis, pois ajudam a transmitir
melhores expressões.
d) Traz mais emoção nas notificações push - Ajuda
você a expressar o sentimento e a emoção exatos da
mensagem
e) Mais engajamento em smartphones Android do que
iOS - Ajuda você a traçar melhor sua estratégia de
marketing enquanto segmenta usuários Android
f) Menos palavras, mais fácil de ler - A praticidade
de usar emojis ao escrever ou ler torna a mensagem
mais interativa.
O que fazer e o que não fazer de emojis em
notificações push
Antes de começar a substituir cada palavra em suas
notificações push por um emoji, você deve conhecer
as práticas recomendadas de uso de um emoji em seu
serviço de notificação push. Você deve manter o
seguinte para otimizar seu desempenho de push.
a) Identifique os emojis certos - Você precisa
identificar o emoji certo para suas campanhas entre
o total de 3.178 emojis disponíveis em 2019. Além
disso, você precisa verificar se há emojis que podem
parecer semelhantes, mas têm significados
diferentes. Ao usar emojis em sua notificação, você
deve escolher o correto, caso contrário, é melhor
evitá-los completamente para evitar confusão.
b) Uso estratégico de emojis na notificação push -
Você deve usar apenas os emojis relevantes que
interpretam o significado do texto usado na
notificação. Retransmitir um significado diferente
do que a mensagem se destina deixaria seus usuários
perplexos.
c) O segmento de emojis de acordo com o
comportamento do usuário - Você também pode usar
emojis de acordo com os segmentos do seu público. Um
emoji de voo de um profissional de marketing de
viagens em sua notificação push torna a mensagem
mais atraente para os usuários.
d) Não encha demais a notificação com palavras e
emojis - Usar muitos emojis só faria a mensagem
parecer mais confusa e não atraente. Evite
sobrecarregar sua mensagem e use esses emojis
estrategicamente para melhorar o desempenho.
e) Não use emojis por causa disso - Só que todo
mundo está usando emoji, você não precisa fazer isso
para se manter relevante. Emojis são importantes
desde que sejam relevantes para sua mensagem, mas
usá-los por causa disso teria um impacto negativo em
seu desempenho de push.
Conclusão
Comunicar-se usando a linguagem mais envolvente é a
chave para ter uma conversa envolvente com seus
usuários, e os emojis estão aumentando a relevância
disso nos tempos modernos. Também existem
plataformas de notificação por pushFree Web Content,
que permite realizar a tarefa e ajudá-lo a criar uma
comunicação de marketing mais atraente e envolvente
para obter mais conversões para o seu negócio.