Dicas de sucesso para melhorar o desempenho de
vendas
28/02/2022
Seja você um gerente de vendas ou um representante
de vendas, é altamente crucial acompanhar seu
desempenho de vendas. Medir seu desempenho no
trabalho significa acompanhar seu progresso em
direção às suas metas. É verdade que os gerentes de
vendas precisam de uma estratégia de inside sales de
longo prazo, mas muitas vezes perdem o foco e buscam
a vitória rápida. Você precisa se lembrar de que,
quando estiver rastreando qualquer estatística
envolvida no alcance de uma meta, ela precisa ser
mensurável. É bom definir um objetivo ou resultado
claro e garantir que você o cumpra.
A seguir, algumas dicas que podem impactar no seu
negócio aumentando as oportunidades de vendas:
Descubra os contatos de clientes que você tem
Isso geralmente é chamado de maneira de rastrear
quando você considera que uma venda é um jogo de
números. É verdade que quanto mais pessoas você
falar, maior a probabilidade de você fazer uma
venda. No entanto, isso nem sempre é correto, mas
certamente significa que você terá uma chance maior.
Se você souber exatamente o número de pessoas que
contatou em um dia, no final do dia de vendas,
poderá calcular a taxa de conversão delas.
Horas de chamada do dia
Sendo um representante de vendas, você precisa fixar
o tempo para a ligação. Seja de manhã, hora do
almoço ou à noite, você deve saber o horário exato
para ligar para uma determinada pessoa e usar os
fusos horários em seu benefício.
Objetivo
Normalmente, os representantes de vendas têm dois
conjuntos de objetivos bem definidos: primário e
secundário. Os objetivos primários são os objetivos
que eles desejam alcançar nessa chamada específica,
dependendo da situação. Por outro lado, um objetivo
secundário é um objetivo de contingência que pode
ser considerado uma ação que o representante de
vendas deve realizar além do objetivo principal.
Estratégia
O próximo passo após o objetivo é a estratégia que
nada mais é do que a forma como o objetivo será
alcançado. Antes de ligar, o representante de vendas
deve ter um punhado de perguntas-chave projetadas
para direcionar o pensamento do cliente. Essas
perguntas pré-planejadas para os desafios ou as
oportunidades que um cliente pode estar vivenciando.
Melhore sua taxa de conversão
Este truque depende do número de pessoas que você
fala diariamente. Por exemplo, se você falou com 100
pessoas hoje e vendeu produtos para 10 pessoas, isso
significa que sua taxa de conversão é de 10%. Ao
falar com o maior número de pessoas possível hoje,
você terá dificuldade em falar mais, então sua
melhor aposta é poder vender para mais pessoas para
quem você vende. Para implementar esse truque,
ajuste sua abordagem e teste coisas diferentes. Faça
algum treinamento de vendas e modifique seu
comportamento para aumentar sua conversão.
Vender mais para as mesmas pessoas
Este é outro truque que permitirá que você acompanhe
seus resultados. A chave é saber com quantas pessoas
você fala, sua taxa de conversão e quanto cada
pessoa está comprando. Basta definir metas para o
número de chamadas que deseja fazer em um horário
fixo. Além disso, você pode definir metas de quantas
ligações deseja fazer em um dia. Ao fazer isso, seu
foco se tornará bom e você deixará de pensar nas
outras pessoas do outro lado da linha.
Eventualmente, isso fará com que você se concentre
mais em atingir seus objetivos e superar suas
próprias expectativas.
Não há dúvida de que vender é uma tarefa difícil,
mas implementar certos truques em seu processo
existente pode melhorar sua habilidade de vendas.
Seguir certas dicas e truques de representantes de
vendas pode alcançar os objetivos desejados. Cada
representante de vendas enfrenta problemas
diferentes em sua jornada de vendas, portanto, para
ter o melhor desempenho, os representantes de vendas
devem aprender com sua experiência que os ajudará a
vender mais e ganhar mais.