Entendendo o termo venda cruzada - Guia para
iniciantes
13/02/2022
Há muitos equívocos em torno de quando se trata de
Cross Selling (venda cruzada). Já se perguntou como
um negócio como a venda cruzada é útil? Como os
indivíduos tendem a ficar confusos quando se trata
de venda cruzada.
Ok, vamos entender melhor o termo venda cruzada
EXEMPLOS DE VENDA CRUZADA
Sempre que você, eu ou alguém visita Dominos, Mac
Donalds, Burger Club, KFC, etc, para pedir um
hambúrguer ou algo assim. Depois de fazer seu
pedido, a primeira coisa que eles quase sempre
perguntam é Sir / Mam, você gostaria de batatas
fritas ou Coca-Cola para acompanhar o mesmo,
custaria apenas alguns bugs extras.
Para um cliente regular que está acostumado a
visitar todos esses lugares. Pode parecer uma coisa
inofensiva. Mas eles perguntam isso toda vez que
visitamos. E é o trabalho deles.
Na realidade, esse não é apenas o trabalho deles. É
a sua estratégia de marketing. E esse jargão ou
termo, ou seja lá como você o chama, ajudou essas
empresas poderosas a levar seus negócios a novos
patamares. Ganhar milhões de dólares, criar várias
franquias em todo o mundo, etc.
Você vê que a venda cruzada está acontecendo em
todos os lugares. A única diferença é que alguns
estão cientes disso e outros não.
O segundo exemplo já ouviu falar de Cure. Ajustar?
Eu amo a comida deles. Ok, mas você sabe que eles
começaram fornecendo programas de condicionamento
físico ou algo em suas várias curas. academias de
ginástica. Mas agora, com o passar do tempo, eles
adicionaram várias coisas diferentes, como almoço,
nutrição, etc. Você pode ver todos esses recursos no
Cure. Fit aplicativo móvel que não estava lá há
algum tempo.
Outro exemplo de venda cruzada não é?
Como MacDonalds e Burger King. A venda cruzada está
em todo lugar. Agora, vamos dar uma olhada na Amazon
Alguns dias atrás, eu estava procurando algo na
Amazon. Eu queria comprá-lo. Mas depois de um dia ou
mais pesquisando exatamente a mesma coisa na Amazon.
Eles começaram a me mostrar ''Frequent Bought
Together''
Então, esses são alguns dos exemplos poderosos de
cross-selling que estão acontecendo no nosso
dia-a-dia. A única diferença é que alguns de nós
estão cientes e outros não.
Então, agora, depois de ler esses exemplos poderosos
de vendas cruzadas mencionados acima. Como você
definiria o mesmo?
''Cross-Selling é vender algo além de seus clientes
em potencial. Algo de cortesia, tipo de brinde para
as pessoas que já estão fazendo uma compra''
Empresas de sucesso como MacDonalds, KFC, Burger
Club já estão utilizando essa estratégia de venda
cruzada regularmente, para aumentar sua receita
comercial.
Conseguir novos clientes para o seu negócio às vezes
se torna caro, mas aqui você faz vendas cruzadas
para seus próprios clientes em potencial. E você
está muito ciente deles. Assim, torna-se menos caro
fazer vendas cruzadas para seus clientes existentes.