Estratégia de Posicionamento da Marca
05/02/2022

Em geral, uma estratégia de marca é um plano de longo prazo para o crescimento e evolução de uma imagem pública para atingir objetivos específicos. Uma estratégia de marca bem definida para qualquer empresa deve orientar todos os aspectos, incluindo experiências do consumidor, mensagens, cultura interna e até posicionamento. Pense nisso como dar instruções de direção.

1. Queda de braço

Nesse estilo de posicionamento, você está tentando enfrentar o líder de mercado e vencê-lo em seu próprio jogo. Esse tipo de estratégia pode ser usado quando há uma categoria de mercado bem estabelecida, mas não há um líder de mercado claro que esteja à frente de todos os outros.

Um exemplo clássico pode ser visto em Coca-Cola vs. Pepsi; dois produtos que são muito semelhantes e têm que se comparar constantemente para tentar ganhar participação de mercado.

A vantagem desse estilo é que seu público já possui um quadro de referência, facilitando muito o entendimento da sua oferta.

“Ah, entendi, este produto é igual ao X.”

No entanto, o maior obstáculo para tentar essa estratégia é que leva muito dinheiro e tempo para torná-la bem-sucedida.

2. Peixes Grandes, Lagos Menores

A ideia por trás desse estilo é focar em um subsegmento menor de um mercado existente.

Em outras palavras, trata-se de criar um nicho dentro de um segmento de mercado mal atendido (o proverbial pequeno lago). Essa estratégia é especialmente útil se houver um segmento identificável do mercado existente cujas necessidades não estejam sendo atendidas pelo líder de mercado existente.

Muitas agências de marketing, por exemplo, adotam essa tática e podem se posicionar como especialistas na prestação de serviços para um setor específico.

A vantagem disso, novamente, é que seu público já tem um quadro de referência.

Eles entendem sua oferta porque é semelhante a algo que já existe, mas ao contrário de “queda de braço”, você não precisa enfrentar o líder de mercado, pois está mirando em um nicho muito específico.

A parte arriscada é que o líder de mercado pode mudar e corresponder à sua oferta de nicho se a vir funcionando.

3. Reformule o mercado

Esse estilo de posicionamento de marca reformula um mercado existente em novos termos. Isso torna os benefícios destacados por líderes de mercado anteriores irrelevantes ou, francamente, chatos.

Você usaria isso se o seu produto ou serviço apresentasse uma inovação ou avanço que antes era inatingível, ou se houvesse uma mudança ou mudança recente nas necessidades ou expectativas do mercado.

Veja Tesla e Apple, por exemplo.

Antes da Tesla, o mercado de carros elétricos competia apenas pela duração da bateria. A Tesla entrou no mercado e disse que “a vida útil da bateria é um dado, nem vou falar sobre isso”. Em vez disso, destacou o estilo e a experiência de seus carros como seu diferencial.

A Apple abordou o mercado de computadores da mesma maneira. Todo bom computador terá uma quantidade adequada de armazenamento e um nível decente de velocidade da CPU, então a Apple nem se incomodou em falar sobre isso. Em vez disso, a empresa destacou e competiu em estilo e status.

O motivo de escolher esse estilo seria destacar seus pontos fortes como diferenciais, se eles são tão importantes para o público, podem superar os do líder de mercado.

No entanto, você deve garantir que o líder de mercado não possa revidar simplesmente adicionando um recurso semelhante ao seu. Sua força ou diferencial deve ser maior do que um simples “recurso”.

Os diferenciais da Tesla e da Apple incluem um senso de exclusividade, comunidade e uma experiência única.

Outra marca que domina isso é a Dollar Shave Club. Mergulhamos profundamente em sua marca experiencial aqui.

4. Mude o jogo

Este estilo é reservado para quando não há categoria de mercado para o que você faz. Você é o primeiro de seu tipo e pode inventar seu mercado! (Sortudo!)

Essa estratégia deve ser usada quando seus pontos fortes não se encaixam em uma categoria existente ou se surgiu uma nova necessidade que não é atendida por nenhuma categoria de mercado existente. (Um novo ajuste de produto ao mercado, se preferir.)

Um exemplo simples aqui é o Uber.

A categoria de aplicativos de carona não existia até que a Uber a inventou. Você saberá que é bem-sucedido em mudar o jogo quando as pessoas disserem coisas como “Minha empresa é o Uber da entrega de comida”.

A vantagem dessa estratégia é que você será o líder de mercado padrão porque criou a categoria. Ainda existem, no entanto, alguns riscos a serem cautelosos se você quiser seguir esse caminho.

Por exemplo, você quer ter certeza de que realmente há uma necessidade de seu produto ou serviço. Às vezes, se uma categoria de mercado não existe, é porque não precisa. Não acredite em mim? A história está repleta de fracassos de produtos que tentaram preencher uma necessidade que não existia.

O outro grande risco com essa estratégia são as cópias.

Sem grandes barreiras (ou seja, patentes, tecnologia, etc.), as pessoas podem rapidamente copiar e vencê-lo antes que você tenha a chance de se estabelecer como líder.