Impacto do 5G no comércio eletrônico
22/02/2022

O mundo está mudando todos os dias com novas tecnologias chegando e uma tecnologia que deve mudar tudo é o 5G. A quinta geração de uma rede celular é conhecida como 5G. Diz-se que é 100 vezes mais rápido que o 4G. De acordo com a Next Generation Mobile Network Alliance, para que qualquer coisa seja categorizada como 5G, ela deve produzir pelo menos 1 gigabit por segundo para dezenas de trabalhadores no mesmo andar do escritório. Essa velocidade massiva definitivamente vai mudar toda a experiência na Internet.

Uma dessas indústrias que certamente testemunhará grandes mudanças devido ao 5G é o comércio eletrônico. Espera-se que o comércio eletrônico global atinja US$ 4,8 bilhões até 2021, um aumento significativo em relação à receita de US$ 2,3 bilhões registrada em 2017. Atualmente, o 5G está cheio de especulações. Os executivos de comércio eletrônico podem usar o 5G para melhorar suas estratégias de varejo omnicanal e móvel. Vamos analisar os fatores que ajudarão a melhorar as restrições ao seu redor

Velocidade nunca esperada antes

Este é o fator mais óbvio que deve mudar o setor de comércio eletrônico. A diferença entre 4G e 5G será enorme, com 5G respeitado para exceder a barra de 5G e, eventualmente, planejado para atingir 10 Gb/s. Páginas cheias de elementos pesados ​​também carregavam em questão de segundos. Também vai mudar a forma como as páginas da web são feitas. Os desenvolvedores teriam a opção de adicionar mais imagens e vídeos nas páginas. Os varejistas de comércio eletrônico teriam a chance de criar páginas tão lucrativas quanto quisessem sem se preocupar muito.

Aumento da base de consumidores

De acordo com um relatório recente da Adobe Digital Insights, o 5G aumentará a receita de comércio eletrônico em US$ 12 bilhões até 2021 se as principais empresas de telecomunicações seguirem seus planos de implantação. O 5G aumentará a acessibilidade da Internet e a navegação será mais agradável em dispositivos móveis. Espera-se que mais pessoas naveguem online junto com sites e aplicativos mais rápidos que os atendem em tempo recorde.

VR terá um papel maior

A realidade virtual (VR) refere-se à prática de imersão total em um mundo tridimensional simulado por computador, normalmente através do uso de um fone de ouvido. Devido à enorme quantidade de dados exigidos por essa tecnologia para fornecer essa experiência imersiva, uma conexão lenta ou não confiável arruinará o efeito da RV e a experiência do cliente será perdida. Os clientes podem preferir fazer compras na loja em vez de online por vários motivos, incluindo o desejo de visualizar completamente o produto. Isso é possível com uma experiência de realidade virtual totalmente imersiva. Essa tecnologia aumentará massivamente as vendas de vendas orientadas à experiência, como quartos de hotel e assentos de teatro, pois o cliente poderá ter um gostinho do que está por vir. O poder do 5G preencherá a lacuna entre o consumidor e o produto que está sendo vendido online,

A IA será mais casual

As empresas estão usando cada vez mais ferramentas de atendimento ao cliente baseadas em Inteligência Artificial em plataformas de comércio eletrônico, como chatbots e assistentes pessoais virtuais. Estes replicam a experiência de fazer compras em uma loja real, completa com um assistente de loja real para ajudá-lo com sua compra. A velocidade é fundamental para uma experiência positiva do cliente, e o aumento da velocidade do 5G, combinado com a redução da latência, tornará essas ferramentas de atendimento ao cliente indispensáveis ​​para os negócios online. Os varejistas poderão reduzir a desistência de clientes e o abandono de carrinhos fornecendo informações e conselhos essenciais na velocidade da luz, pois as informações personalizadas corretas estarão instantaneamente disponíveis para os clientes.

A compra em vários dispositivos tem muitos escopos

A velocidade e a facilidade de uso que o 5G trará para a experiência de e-commerce, aliadas à proliferação de dispositivos inteligentes e conectados à internet no dia a dia, possibilitarão que as compras online sejam feitas em outros dispositivos além de celulares e computadores. Carros que podem navegar na internet usando 5G, relógios que permitem fazer compras a qualquer hora, em qualquer lugar e até geladeiras que fazem pedidos automaticamente para reabastecer-se quando detectam que estão com poucos itens são exemplos de como o 5G permitirá e -commerce para expandir em novas avenidas.

Falar sobre todas essas coisas dá a impressão de que ter a tecnologia 5G seria o fim de todos os problemas, mas isso não é verdade. Com o surgimento do 5G, a capacidade será disparada. De acordo com relatórios do Visual Networking Indexes sobre o tráfego global da Internet, espera-se que o conteúdo de vídeo represente 79% do tráfego móvel até 2022, aumentando de 23% em 2017. A implantação da infraestrutura 5G resultará em aumento da largura de banda, o que aumentará a demanda para serviços de vídeo de alta qualidade e o comércio eletrônico certamente será uma parte significativa disso.

Uma coisa que precisamos entender é que serviços de vídeo em redes móveis não são o mesmo que redes de banda larga. Para começar, uma ampla variedade de dispositivos móveis em uso significa uma ampla variedade de reprodução de resolução de vídeo. Finalmente, as redes móveis tradicionais continuam a depender de data centers para fornecer conteúdo de vídeo. As redes 5G atuais são principalmente não autônomas (NSA), o que significa que elas dependem do núcleo 4G existente. Isso significa que alguns dos casos de uso 5G mais esperados, como cirurgias remotas ou carros autônomos, ainda estão longe.

No entanto, o 5G NSA pode suportar mais dispositivos simultaneamente do que o 4G, além de fornecer maior largura de banda e menor latência. Isso significa que os benefícios iniciais, como streaming UHD, podem se tornar realidade. Em teoria, mais pessoas poderão transmitir conteúdo de vídeo em resoluções mais altas, como 4K e 8K, ao mesmo tempo, mas as redes devem estar preparadas para lidar com o aumento de dados adicionais. As operadoras entendem a importância de continuar atendendo às altas expectativas dos consumidores à medida que os serviços de conteúdo se tornam mais populares e um fluxo de receita ainda maior e mais importante para eles. Para isso, eles devem repensar suas arquiteturas de rede, realocando o cache para os arredores da rede.

Com esse aumento maciço no consumo de conteúdo, os provedores de internet são obrigados a fornecer mais conteúdo em alta resolução e juntamente com uma experiência aprimorada com o ônus de reduzir seus custos. Em vez de aumentar a capacidade para o pico de demanda, uma abordagem potencialmente mais econômica, mas certamente mais ágil, é usar tecnologias nativas da nuvem e de virtualização para otimizar a infraestrutura e atribuir recursos conforme necessário - especialmente quando essas tecnologias são criadas para serem compatíveis com a virtualização existente plataformas que um CSP já pode ter.

Quando se trata de entregar conteúdo aos usuários, a regra geral é que quanto mais próximo você estiver desses usuários, mais rápido poderá entregar o conteúdo. E quanto mais rápido você puder entregar o conteúdo, mais satisfeitos seus clientes ficarão. Há um aumento de novas formas de rede de entrega de conteúdo virtual que se baseia na tecnologia de cache que permite que as operadoras de rede e plataformas de streaming acelerem a entrega de seus sites de comércio eletrônico favoritos.

Os vCDNs de última geração são bem versados ​​em integração estreita com a rede e implantados na borda para data centers em nuvem de borda 5G. Eles são comparativamente menores do que os sites tradicionais de data center.

Após os bloqueios, entregar vídeos para milhares de espectadores reunidos no mesmo local será uma tarefa enorme. As CDNs tradicionais são incapazes de suportar essas experiências; seria muito caro devido aos requisitos de largura de banda e resultaria em muito atraso porque as CDNs tradicionais estão localizadas fora da rede de telecomunicações ou em um data center central. Essa tecnologia CDN nativa da nuvem e altamente elástica, por outro lado, pode lidar com situações de alta densidade, como as encontradas em estádios e centros de cidades, bem como picos de demanda de eventos esportivos ao vivo, finais de temporada e conteúdo viral.

As redes tradicionais de entrega de conteúdo terão dificuldades para igualar o 5G em termos de velocidade e capacidade, à medida que o lançamento do 5G acelera em todo o mundo e as operadoras enfrentam o crescente apetite dos consumidores por vídeo de alta fidelidade e novas experiências, como realidade virtual. À medida que os dispositivos móveis dominam cada vez mais a forma como o conteúdo é acessado e os níveis crescentes de processamento de dados ocorrem na borda da rede, a velocidade e a latência de entrega de conteúdo são mais importantes do que nunca. O boom de entrega de conteúdo de 2020 não é uma moda passageira. É o futuro do celular e, junto com o 5G, deve ser adotado pelo e-commerce nos próximos anos. Isso implica ter o CDN e a tecnologia de cache para fornecer aos assinantes serviços novos, melhores e mais rápidos. E divirta-se com o boom de negócios que se seguiu.

As operadoras precisam se concentrar na importância de continuar atendendo às altas expectativas dos consumidores à medida que os serviços online se tornam mais populares em todo o mundo. Para isso, eles devem repensar suas arquiteturas de rede e realocar o cache para os arredores da rede. Milhares de serviços de streaming de pessoas ao mesmo tempo geram uma enorme quantidade de dados e solicitações de transcodificação, o que pode acontecer durante as vendas em flash. É impraticável enviar solicitações e distribuição em uma rede central para o estádio, em vez disso, faria mais sentido fazê-lo localmente para fornecer baixa latência.

Tecnologia de vídeo proprietária de Mogi

As soluções de Video Tech da Mogi estão disponíveis de ponta a ponta (Transcodificação de Vídeo + Reprodutor de Vídeo + Mogi Streaming Engine (entrega Multi-CDN) + DRM + Análise de Vídeo) ou você pode usar produtos individuais de todo o conjunto, como apenas a Transcodificação de Vídeo. A Mogi também fornece soluções plug n play de ponta a ponta de marca branca para plataformas OTT e Edtech, com aplicativos Web, Android e iOS, bem como um CMS dedicado para OTT e LMS para EdTech.

Um dos melhores produtos individuais que temos é nossa Arquitetura de Transcodificação, que é um processo exclusivo baseado em cluster, que faz a transcodificação dentro de 30% do comprimento do conteúdo. O resultado da arquitetura de transcodificação inclui um vídeo altamente compactado de até 50% sem perda de qualidade e, se você escolher o aprimoramento de qualidade, uma compactação de 40% com a qualidade de vídeo aprimorada.

O preço do Transcoding também é muito competitivo e, junto com ele, você obtém uma saída altamente compactada com qualidade igual ou superior. Isso significa que não apenas seu preço contratual é baixo devido aos preços competitivos, mas seu consumo de largura de banda também reduz e as experiências do usuário aumentam várias vezes. É um ganha-ganha para todos nós (Usuários, Clientes, Mogi).