Marketing Digital - O que é Marketing Digital
04/02/2022

Utilizar métodos de distribuição online para promover produtos é conhecido como marketing digital. Essa abordagem economiza tempo e é econômica. O marketing digital é feito por meio de itens como celulares, SMS, MMS, mensagens instantâneas, sites, e-mails, banners e outdoors digitais.

O marketing digital envolve algumas das técnicas de marketing direto e marketing na Internet. No marketing digital os métodos tradicionais de promoções são executados digitalmente. Envolve o marketing em duas formas, puxar e empurrar.

O marketing digital pull exige que o usuário puxe ou extraia o conteúdo diretamente. O cliente tem que abordar o assunto promocional e ver o assunto por si mesmo. Exemplos são sites, fóruns e logs da web. Tudo isso requer clicar em uma URL para visualizar o conteúdo. O conteúdo que está sendo exibido não precisa seguir nenhuma diretriz. É necessário esforço para exibir apenas o conteúdo no site ou fórum e não há custo adicional de envio da informação ao cliente, mas o cliente deve fazer um esforço extra para acessar o conteúdo. O cliente não precisa optar -in para esse tipo de promoção e uma mensagem está sendo vista por todos e não pode ser personalizada. Os clientes que veem o conteúdo não podem ser rastreados, embora possa ser considerada a taxa de cliques que fornece detalhes sobre o número de cliques que a mensagem recebeu. Isso é feito habilitando o clique através do rastreamento durante a campanha, que registra as informações.

As tecnologias de marketing digital push exigem o esforço do profissional de marketing e do cliente. O profissional de marketing tem que empurrar ou enviar o conteúdo para o cliente e o cliente tem que se esforçar para recebê-lo. Este é um tipo de marketing muito eficaz e os investimentos certamente trazem um grande retorno, pois cria reconhecimento de marca. SMS, MMS, e-mails, podcasting RSS são exemplos de marketing digital push. Como o conteúdo é enviado a pessoas físicas, ele pode ser personalizado de acordo com o destinatário pretendido. Se a mensagem foi aberta e visualizada pelo cliente ou excluída, ela pode ser rastreada e relatada. Informações relacionadas ao cliente, como nome, localização geográfica, podem ser rastreadas. Mas ao enviar esse rei da mensagem, certos critérios devem ser atendidos, pois os SMS e e-mails enviados são monitorados. Se o profissional de marketing não seguir as regras e regulamentos corretamente, existe a possibilidade de as mensagens serem rejeitadas e bloqueadas, antes de atingirem o público-alvo e a mensagem ser considerada spam. Consequências maiores envolvem profissionais de marketing sendo colocados na lista negra temporariamente ou até permanentemente. O número seria bloqueado e eles não poderão enviar nenhuma mensagem. As mensagens enviadas para os alimentadores RSS requerem um mecanismo com um aplicativo para chegar, quando enviadas por um sistema de e-mail marketing.
Ambas as formas de marketing digital devem ser usadas em consonância para alcançar resultados positivos. Um profissional de marketing inteligente envia e-mails junto com SMS e usa vários canais para comercializar seus produtos. O tipo de mensagens enviadas também deve ser diferente uma da outra. Eles não devem ser apenas texto, mas animações, áudios e vídeos. Existe a possibilidade de usar tecnologias de mensagens pull e push em conjunto, como o e-mail enviado a um cliente em potencial pode ter uma URL ou um banner, que ao clicar em downloads de informações. Se houver um grupo enorme de pessoas a serem contatadas por e-mail, podem ser contratados provedores de serviços de e-mail que enviam muitos e-mails aos clientes em nome do comerciante e tomam medidas para que as mensagens não sejam consideradas spam.

Embora grande parte do marketing seja opt-in, leis federais, como CAN SPAM Act, foram aprovadas para proteger os clientes de comerciantes sem escrúpulos que fariam qualquer coisa para promover seus produtos ou hackers ou spammers com más intenções, como danificar o computador ou instalar adware, spyware nos computadores das pessoas.