O que as grandes marcas estão fazendo no Instagram
11/03/2022

Sempre que uma rede social vira moda e se torna o epicentro da estratégia de marcas e empresas, o elemento chave que pretendem utilizar para chegar aos consumidores de forma ativa e eficaz, é hora de olhar em detalhe para o que se passa nesse ambiente, o que outras empresas estão fazendo e o que funciona (e o que não funciona) nesse ambiente. Esse é o momento em que o Instagram está agora, a rede social em que as empresas ainda acreditam que podem conseguir grandes coisas (embora haja quem teme que seu dia zero esteja prestes a ser iminente) e onde elas precisam aprender o que fazer.

O mais recente estudo sobre Instagram, marcas e atividade de rede vem da Quintly. A empresa estudou os resultados do que estava sendo feito no Instagram durante o primeiro semestre do ano (no total foram analisados ​​5,9 milhões de postagens), para determinar que tipo de conteúdo é publicado, como, o que funciona e quem é o público de essas atualizações.

Inicialmente, e como explica a especialista em comunicação digital da empresa na apresentação dos resultados, Justina Michalski, as marcas e empresas precisam de ter claro que têm de experimentar diferentes formatos de conteúdos para terem sucesso. Não basta usar as imagens: “É preciso testar e analisar também a duração das postagens, a quantidade de emojis e hashtags”, acrescenta. E, claro, no Instagram, você também não pode esquecer do vídeo.

Imagens ainda dominam o Instagram
Quando o Instagram apareceu, ele se estabeleceu como a rede de fotos. Era para isso que era e era o que o tornava único. Embora o Instagram agora dê mais espaço de manobra no conteúdo, as fotos continuam dominando. 68% dos conteúdos são imagens estáticas, superando em muito vídeos (18%) e carrosséis (14%).

Mas o vídeo é uma oportunidade muito apetitosa
Mas mesmo que as fotos continuem a dominar e se posicionar com destaque, as empresas não devem perder de vista o potencial dos vídeos. As contas mais populares estão cada vez mais usando esse tipo de conteúdo e seu uso crescente tem alguma lógica.

Como o estudo detectou, os vídeos têm melhores dados em termos de engajamento. Vídeos estrelam até 49% mais interações. De fato, de todos os tipos de conteúdo possíveis, as imagens, por mais populares que sejam, são as que recebem menos interações.

Cada vez que você escreve mais
Uma usuária do Instagram me disse recentemente que tinha a sensação de que textos cada vez mais longos estavam sendo escritos nas postagens do Instagram e que essas atualizações estavam se tornando moda. Os dados do estudo deixam claro que a ideia de simplesmente publicar uma foto (como se poderia dizer que era o que se buscava originalmente) não é muito bem sucedida. Atualizações com 0 caracteres são apenas 0,6% de tudo publicado. Os que permanecem entre 1 e 50 são apenas 6,6%. 67% das atualizações excedem 150 caracteres. Se você for aos detalhes, quanto mais longo, mais usual. 35,8% (a maior porcentagem) de tudo publicado no Instagram excede 300 caracteres.

Esse aumento no número de personagens e na extensão das atualizações se explica, ou então elas estão se arrastando de Quintly, pelo fato de a rede social ter se tornado cada vez mais principal. Já que para influenciadores e empresas, passou a ser seu principal meio de conexão com os consumidores, os textos vêm aumentando. Os influenciadores também usam a rede social como uma espécie de jornal, o que os faz escrever ainda mais.

Claro, o estudo também aponta que, embora mais tempo seja mais comum, não é necessariamente melhor. Posts com texto de 1 a 50 caracteres são os que alcançam mais interações.

Se você quer engajamento, coloque um emoji
Marcas e empresas nem sempre estão fazendo isso. De acordo com os dados do estudo, 52,3% das atualizações no Instagram não incluem nenhum emoji. Claro, essa pode não ser a melhor decisão na estratégia de marketing do Instagram porque a ausência de emojis também implica que as interações sejam menores. O tamanho da conta não importa, eles apontam nas conclusões, se os emojis não forem incluídos, as interações mais prováveis ​​serão menores.

As hashtags estão mais presentes. 35,2% das postagens incluem entre 1 e 3 hashtags e apenas 28,7% não incluem nenhuma. No caso das hashtags, a filosofia de menos é mais premium. Inundar uma atualização com eles não alcançará melhores resultados. De fato, os dados mostram que quanto menos hashtags, mais engajamento é alcançado. Marcas e empresas têm que pensar, portanto, muito bem quais vão usar e por quê.

É possível continuar crescendo no Instagram
Além disso, e de forma bastante interessante, parece que o Instagram ainda não atingiu um teto sobre o que pode ser alcançado. Um dos problemas da popularização das redes sociais é que elas entram em algum momento em um estágio de maturidade em que atingir novos consumidores se torna mais complicado.

Crescer e atrair novos usuários da Internet torna-se cada vez mais difícil. No entanto, o estudo de Quintly observa que as contas do Instagram cresceram em média até 16% em novos seguidores. É claro que nem todas as contas foram igualmente fáceis. Aqueles que começaram com o menor número de seguidores tiveram um crescimento menor.