O
que é Outbound marketing
Por Daniel Portillo Serrano
28/12/2020
Outbound Marketing é aquela
estratégia que vai promover ou
vai divulgar um produto ou um
serviço para aqueles
consumidores que, na verdade, ou
não sabiam que desejavam esse
produto ou não conheciam esse
produto ou não estavam pensando
em comprar esse produto em curto
prazo.
O Outbound marketing é
exatamente o oposto do Inbound
marketing, ou seja, no Inbound
Marketing os consumidores
encontram o produto ou serviço
exatamente quando eles precisam
daquele produto ou serviço. Já
no Outbound marketing é muito
mais difícil rastrear aquele
cliente que pode adquirir o
produto ou o serviço.
Parece algo irônico que as
empresas ainda gastem 90% do seu
orçamento de marketing,
publicidade e propaganda em
Outbound marketing e não em
Inbound marketing.
Além disso, a maioria das
estratégias de Outbound
marketing não são aquelas que
estejam na moda, ou seja,
voltadas para um público mais
jovem. Estratégias de Outbound
marketing não são tão eficazes
para um público de uma faixa
etária mais baixa. Um exemplo é
o telemarketing feito através
de, por exemplo, e-mails ou
através de ligações ou através
de qualquer outro esquema onde a
pessoa esteja na sua residência
e receba a mensagem. Note que os
mais jovens já praticamente não
utilizam esses meios de
comunicação.
Exemplos de Outbound marketing
são aqueles utilizados em
marketing tradicional como TV,
Rádio, Outdoor, Revista e
Jornal, que são considerados os
meios analógicos e até mesmo
meios mais atuais digitais ou
online como, por exemplo,
e-mails.
Daniel Portillo Serrano é Palestrante, Consultor e Professor. Bacharel em Comunicação Social com ênfase em Marketing Pela Universidade Anhembi Morumbi, e pós graduado em Administração de Empresas pelo Centro Universitário Ibero-Americano - Unibero, Mestre em Administração de Empresas pela Universidade Paulista - UNIP. É consultor de Marketing e Comportamento do Consumidor e editor dos sites Portal do Marketing e Portal da Psique . Tem atuado como principal executivo de Vendas e Marketing em diversas empresas do ramo Eletroeletrônico, Telecomunicações e Informática. É professor de Marketing, Administração, Estratégia, Comportamento do Consumidor e Planejamento em cursos universitários de graduação e pós-graduação. Contato: daniel@portaldomarketing.com.br .