Que tipo de estratégias de conteúdo são usadas em
cada etapa do funil de marketing digital?
13/02/2022
Ao desenvolver uma campanha de marketing digital
para um produto ou serviço, as empresas precisam
planejar seu conteúdo para cada etapa do funil de
marketing digital. É um passo crucial. O funil de
marketing consiste em uma jornada de compradores de
um lead em potencial até um cliente. Neste artigo,
explicamos os tipos de conteúdo que você pode usar
em cada etapa do funil.
Dar uma olhada!
Estágio de conscientização: Este é o primeiro
estágio em que você conscientiza as pessoas sobre
seu produto ou serviço. A principal preocupação é o
número de pessoas que conhecem sua marca, produto,
serviços ou outras ofertas. Você não precisa fazer
vendas ou entregar mensagens de vendas para as
pessoas. Seu objetivo é selecionar um conteúdo que
segmente diretamente os clientes em potencial
on-line.
Se o produto tiver criado o buzz necessário, ele
corresponderá aos resultados de pesquisa das
pessoas. O conteúdo vai ajudar a elevar o ranking
orgânico no motor de busca.
Que tipo de conteúdo é usado no estágio de
Conscientização?
Vídeos informativos
Artigos educativos
Infográficos
Vídeos IGTV
Exemplo: uma postagem de artigo do Hub Spot sobre
pontuação de leads. Suponha que você seja o cliente
em potencial e esteja procurando a frase - o que é
pontuação de leads. Você encontrará este artigo.
Eles usaram as palavras-chave que mostram que você
não está muito familiarizado com esse termo.
Para conhecer as métricas de suas estratégias nas
plataformas de mídia social, você pode revisar as
métricas de rastreamento como alcance, curtidas etc.
Fase de Aquisição: Esta é a segunda fase. Se você
fornecer informações sobre o produto ou serviço de
forma interessante, atrairá muita gente.
Da mesma forma, você pode compartilhar uma história
e colocar um link para seu site. As pessoas têm que
fornecer seus e-mails, números de telefone e dados
pessoais básicos. Isso ajudará a chegar ao cliente.
A geração de leads começa a partir daqui.
Que tipo de conteúdo utilizado na fase de aquisição?
E-books
Boletins informativos por e-mail
Como guias
Histórias com links
Exemplo: Um exemplo perfeito é o anúncio do Facebook
Canvas da Royal Caribbean. Eles anunciam por meio de
um vídeo no qual as pessoas podem ampliar, tocar e
rolar para saber sobre a vida marinha. Para medir os
resultados, você pode analisar os seguidores da
página, curtidas, cliques, número de leads em
potencial e assinantes de newsletters, etc.
Etapa de ativação: Na terceira etapa do funil de
marketing digital , aumenta-se o engajamento entre
leads e empresa por meio de mídias sociais, sites,
e-mails etc. Garanta que as landing pages estejam
otimizadas. Realize testes A/B usando as ferramentas
do Google.
Que tipo de conteúdo usado na fase de ativação?
E-mails personalizados
Webinars e tutoriais ao vivo
Consultas gratuitas
Se você perceber um aumento no número de inscrições,
você está no caminho certo.
Fase de conversão: nesta fase, a equipe de vendas e
marketing trabalha em conjunto para convencer os
leads a se tornarem seus clientes. Esta é uma etapa
crucial no funil de marketing digital.
Que tipo de conteúdo usado na etapa de conversão?
Estudos de caso
Vídeos de demonstração
Comparação de Produto
Vídeos de influenciadores
Anúncios de mensagens diretas
O aumento na taxa de conversão depende das duas
coisas a seguir:
Que tipo de produto/serviço você está vendendo?
Qual plataforma você está usando?
Estágio de Retenção: Este é outro estágio crucial,
pois você deve manter a demanda deles. A avaliação
positiva do cliente garante que você atingiu seu
nível de satisfação.
Que tipo de conteúdo usado na fase de retenção?
Boletins informativos personalizados
Artigos de orientação
Pré-visualizações de produtos
Tutoriais de produtos
Verificar o engajamento com o conteúdo e a taxa de
retenção de clientes ajuda a conhecer suas
necessidades. Se você não fizer isso, você pode
perder metade do cliente. Eles podem mudar para
outras marcas.
Estágio de referência: defensores da marca
representados pelo cliente satisfeito e feliz de sua
empresa. É uma das ferramentas orientadas a
resultados para obter referências de novos clientes.
Você não precisa gastar muito tempo para
convencê-los a comprar seus produtos/serviços.
Que tipos de conteúdo são usados na fase de
referência?
Produto ou serviço premium gratuito de uso limitado
em troca de uma referência
Depoimentos
Referências
Você pode acompanhar as novas referências para saber
quantos novos clientes estão conectados a você.