Técnicas para melhorar o marketing de conteúdo
12/03/2022
Você está gerando visitas com seu blog corporativo?
Vale a pena investir tempo e dinheiro? Existem
sinais e indicadores que nos dão pistas muito
precisas: o número de visitas dos motores de busca e
redes sociais, a % de rejeição, o tempo médio gasto
na página, etc. 8 meses você está no caminho certo.
Gostaria de mostrar os 5 passos que recomendamos
neste novo 2021 ( 2021 Trends in Digital Marketing )
para que seu marketing de conteúdo melhore
substancialmente. Neste artigo veremos:
Principais benefícios do marketing de conteúdo
Devemos primeiro ter clareza sobre quais benefícios
podemos esperar ao incluir o marketing de conteúdo
em nosso orçamento anual. Este tipo de ação de
marketing nos permitirá ter um relacionamento mais
próximo com muitos novos compradores, o que nos dá
múltiplas vantagens.
Vantagens para o departamento de vendas:
Atraia novos compradores a um custo menor.
Melhorar o relacionamento com nossos clientes
atuais.
Influencie positivamente a decisão de compra de
nossos prospects ou leads para que eles se tornem
clientes.
Obtenha leads de maior qualidade e em maior número.
Vantagens para o departamento de
marketing/comunicação:
Uma grande redução de custos em publicidade a
médio/longo prazo.
Comunicar nossa diferença competitiva de uma forma
muito eficaz.
Posicionar-nos como referência em nosso mercado e em
nosso público ou segmento de forma muito eficiente.
Crie audiências estáveis nos canais digitais:
Redes Sociais, Blogs Corporativos, Motores de Busca,
newsletters, etc.
As 5 técnicas secretas para obter bons resultados em
Marketing de Conteúdo:
No marketing, os erros são pagos caro (com dinheiro
e tempo). A capacidade de sua empresa de implementar
suas estratégias de forma rápida e eficiente é um
princípio incontornável para o sucesso. Você acha
que sua capacidade de execução é fundamental? Sim, o
marketing de conteúdo tem uma longa jornada e não
vou incentivá-lo a reinventar a roda, tudo já está
inventado e vou tentar facilitar muito para você...
Com a experiência de +20 anos de especialização em
marketing digital e mais de 100 projetos de
marketing de conteúdo concretizados, permita-me um
conselho: "são 5 passos necessários para que nossa
estratégia de marketing de conteúdo tenha bons
resultados", da forma que realizá-los é fundamental
e fará a diferença e você não pode desacelerar a
qualquer momento. Se você falhar em qualquer uma
dessas etapas, os resultados não chegarão com
eficiência.
Estabeleça metas e planeje.
Crie conteúdo de interesse.
Estique o conteúdo e multiplique-o.
Otimize e publique conteúdo.
Divulgado por motores de busca, redes sociais, etc.
Medir e melhorar continuamente.
Treine sua equipe.
Marketing de conteúdo. Etapa 1. Objetivos e
Planejamento.
O primeiro passo a ser dado é ter clareza sobre o
que você deseja alcançar e os prazos em que deseja
alcançá-lo. Nesse sentido, vou ser bem claro:
podemos alcançar resultados muito bons com ações de
marketing de conteúdo, mas elas vêm no médio prazo
(3-6 meses). Se queremos bons resultados a curto
prazo (1-4 semanas) existem outros tipos de ações
que podem dar melhores resultados, embora com maior
investimento.
Para especificar nossos objetivos, prazos e
coordenar nada melhor do que deixar tudo por escrito
e ter um bom scorecard, recomendo o seguinte:
Estabeleça metas acordadas com a equipe.
Seja claro sobre a estratégia a seguir.
Certifique-se de que tem uma boa equipa, com
experiência e conhecimento na área e acima de tudo
envolvida e entusiasmada com o projeto. E com os
recursos necessários para que a equipe possa
trabalhar.
Elabore um plano geral sem entrar em detalhes, mas
definindo marcos e planos de contingência para os
próximos 6/12 meses.
Preparar o sistema de coordenação, controle e
avaliação mensal/semanal, no qual abordar os
detalhes do dia-a-dia e tomar o pulso do projeto.
Etapa 2. Criar conteúdo de interesse
A segunda que eu encorajo você a se perguntar:
Conteúdo para quem. Ser claro sobre o perfil do
nosso comprador ideal, seus medos, necessidades e
problemas são fundamentais para a qualidade do
tráfego que vamos receber. O conteúdo que vamos
gerar para você é direcionado a um público
específico e é otimizado para influenciar suas
decisões de compra.
É por isso que o conteúdo que criamos responde às
perguntas que seu comprador faz. Vamos investir
tempo e dinheiro nesta etapa, é a primeira e deve
ser feita com firmeza para que todo o resto
funcione.
Conteúdo de interesse. Alguns truques:
Uma vez que tenhamos clareza sobre o destinatário de
nossa comunicação e o que eles geralmente procuram,
só podemos começar a trabalhar. Deixo-vos algumas
das orientações a seguir para realizar esta tarefa
com sucesso. Somos muito exaustivos com esses pontos
devido ao grande impacto que eles têm nos resultados
de nossos clientes:
Não copie. Nunca copie. Copiar conteúdo de outros
sites é proibido, mesmo que tenhamos permissão para
fazê-lo. O Google detecta como conteúdo duplicado e
pode ser contraproducente.
Use sempre um estilo homogêneo em suas publicações,
imagens, vídeos e textos, sejamos consistentes com a
Marca e com o estilo que seu público gosta.
Recomendamos ter um breve manual de comunicação e
estilo onde você possa capturar os aspectos mais
importantes da comunicação da marca.
Evite falar diretamente sobre o produto, não é uma
propaganda, não estamos fechando uma venda. Estamos
dando informações de interesse do comprador, quando
ele estiver pronto para comprar ele o fará, não
forçamos a situação no blog.
Uma das partes mais importantes é o título e a URL.
Gastamos muito tempo criando um bom título que
envolve o público, chama a atenção e gera interesse.
Deve ser curto, direto e descritivo.
Sempre evitamos criar falsas expectativas. O título
e o início do conteúdo devem ser consistentes com o
resto. Não podemos prometer peras e dar maçãs.
Queremos editar e alterar o conteúdo para otimizá-lo
e obter mais visitas. Mas nunca alteramos as URLs
(endereço para acessar o conteúdo). Se alterar o URL
perderá o tráfego que o seu site recebe dos motores
de busca, outros sites, etc... E também a autoridade
que este URL confere ao seu domínio. NÃO FAÇA ISSO
POR FAVOR!!
Passo 3. Estique o conteúdo e multiplique-o.
Na Agência, uma vez que desenvolvemos um conteúdo,
gostamos de "estica-lo" para que atenda com
eficiência aos nossos propósitos. Parece estranho?
Trata-se de publicá-lo em vários formatos e adaptar
a informação a cada um deles, por exemplo:
Criamos um ebook de 30 páginas para publicar no seu
site em formato pdf, para isso:
Fazemos um resumo e criamos uma landing page para
que o pdf possa ser baixado.
Criamos uma série de artigos usando partes
modificadas do ebook para postar em nosso blog.
Esses artigos terão um call to action que direciona
para a página de destino para baixar o pdf.
Criamos diferentes posts com fragmentos do ebook,
que linkam os artigos do nosso blog, para
publicá-los periodicamente nas redes sociais.
Fazemos um infográfico como um resumo dos conceitos
abordados no ebook.
O tempo utilizado para criar o ebook foi de 15
horas, investindo mais 5 horas temos também a
landing page, 5 artigos para o blog, um infográfico
e 5 posts para redes sociais. Agora nosso marketing
de conteúdo é rápido, como um trem sobre trilhos.
Agora, você entende a utilidade de "esticar" o
conteúdo? Essa prática nos permite melhorar nossa
produtividade e obter um grande número de
publicações a partir de um conteúdo base. Mas nunca
perdemos a essência: conteúdo de qualidade esticado
e de alta qualidade.
Conhecer cada tipo de conteúdo e formato, bem como a
forma como ele nos ajuda a nos conectar com o
consumidor é fundamental, indico alguns truques que
utilizamos na Agência ao trabalhar com seu marketing
de conteúdo:
Vídeos curtos: conteúdo de 2 a 5 minutos sobre como
usar uma ferramenta, solucionar problemas de
compradores, mostrar as virtudes de um produto,
depoimentos de clientes sobre o serviço, etc. Muito
útil para aproximar o produto ou serviço do usuário
e/ou melhorar a postagem - experiência de compra.
Perguntas frequentes: conteúdo detalhado e às vezes
técnico sobre as perguntas mais frequentes que os
usuários têm sobre um produto ou serviço.
Blog / Artigos: Normalmente artigos de 500-2000
palavras sobre as necessidades e problemas do nosso
comprador ideal.
White Papers: Documentos mais longos (10-50 páginas)
e desenvolvidos sobre tendências, desafios, etc.
Webinars, Workshops, Seminários: dão grande
autoridade e nos posicionam como referência no
setor. A duração é entre 20 e 60 minutos.
Fichas de produtos: conteúdo técnico com
especificações do produto, possíveis usos,
aplicação, etc. Influenciam muito positivamente o
comprador quando ele está próximo da decisão de
compra.
Infográficos, apresentações em PowerPoint, etc.
"Esticar" o conteúdo. Alguns truques:
Fizemos o trabalho bem e escrevemos conteúdo que é
do interesse de nossos usuários. é hora de
publicá-lo em tantos formatos quanto possível. Aqui
estão algumas dicas e truques que nossos
especialistas em marketing de conteúdo reúnem com
grande eficiência:
Não seja repetitivo, faça variações nos textos de
acordo com o formato e o meio.
Não nos copie, evite páginas com conteúdo duplicado.
Você tem que "esticar o conteúdo" e não duplicá-lo.
A qualidade deve ter precedência sobre a quantidade.
Estamos trabalhando com a imagem da nossa marca e
não podemos nos permitir deteriorá-la.
Sempre usamos formatos compatíveis. Sempre use pdf
para documentos, imagens jpg ou png e formatos
padrão de vídeo ou áudio. Atenção especial com
dispositivos móveis e tablets
Etapa 4. Otimize e publique o conteúdo
Antes e durante a publicação dos conteúdos, sempre
os otimizamos levando em consideração os seguintes
fatores. Listagens da maior para a menor
importância:
Otimização de título e URL.
Otimização do mecanismo de pesquisa levando em
consideração fatores de SEO no site: h1, h2, h3,
tags fortes, densidade de palavras-chave (de acordo
com a pesquisa de palavras-chave), etc.
Otimização para redes sociais: botões de
compartilhamento, microformatos, rich tags (rich
snippets), etc.
Cada formato que utilizamos (pós-publicação do blog,
pdf, imagem, vídeo, etc.) tem suas técnicas de
otimização, que por sua complexidade escapam deste
texto, mas que são muito necessárias. São técnicas
muito específicas e profissionais especializados as
realizam, garantindo que todos os esforços que
fazemos posteriormente com a divulgação tenham um
impacto maior.
Algumas ferramentas úteis:
Ferramenta de teste de dados estruturados do Google
que valida a exatidão dos dados estruturados em
nosso site.
Informações sobre dados estruturados.
WordPress Tudo em um SEO . Plugin gratuito para
otimizar o WordPress para mecanismos de pesquisa
Seoquake . Plugin gratuito para os principais
navegadores que permite conhecer a densidade de
palavras-chave, entre muitos outros dados de
interesse.
Alguns truques:
Tenha sempre na equipe um especialista que possa
fornecer o conhecimento técnico que permita a
otimização correta.
Otimize, não otimize demais. Os motores de busca
penalizam conteúdos em que certas palavras se
repetem muito e principalmente o utilizador não
gosta. Você tem que ser consistente com a densidade
de palavras-chave e outros indicadores, o objetivo é
ter conteúdo de qualidade.
O comprador usa o celular, o tablet, a televisão e,
de vez em quando, o computador para acessar a
internet. O conteúdo deve ser otimizado para vários
dispositivos, sempre nos certificamos de que o texto
nas imagens seja bem lido no celular, que os vídeos
sejam compatíveis e que tenha um site responsivo e
seja atualizado para continuar sendo.
Marketing de conteúdo. Passo 5. Divulgue pelos
mecanismos de busca, redes sociais, etc.
Quer receber visitas ao seu conteúdo? Pois bem, uma
vez que publicamos um post bem pensado e otimizado
no blog da sua empresa, chegou a hora da verdade:
agora vamos receber milhares de visitas por mês.
Alguns passos a seguir:
Crie um post e publique-o nas redes sociais da
empresa durante as próximas semanas com links para o
conteúdo do blog.
Envie o conteúdo para os assinantes do nosso blog na
próxima newsletter por e-mail.
Envie o conteúdo para todos os trabalhadores da
empresa para que eles conheçam, dêem sua opinião e
participem da divulgação.
Apresente o conteúdo para a equipe de vendas para
uso, especialmente se se trata de estudos do setor,
fichas de produtos, histórias de sucesso, etc.
e poderíamos continuar por um tempo...
Gostaria de fazer algumas perguntas antes: Você sabe
quantos seguidores sua empresa tem nas redes
sociais? Seu site está bem posicionado nos
buscadores? Queremos que você tenha em mente uma
coisa: ao divulgar suas mensagens teremos melhores
ou piores resultados na medida em que sua empresa
estiver corretamente estabelecida nos canais
digitais.
Um exemplo ajuda:
Por exemplo, se sua empresa tiver 23.401 seguidores
no Facebook quando você publicar o conteúdo, ele
será mostrado para grande parte desses seguidores e
obterá uma ótima resposta na forma de visitas e
leads. Se você tem 45 seguidores no Facebook, o mais
normal é que suas ações de divulgação, por meio
daquele canal, dificilmente surtam impacto. Gostamos
de ver o projeto de forma global e entender onde
estamos. É mais fácil saber quais teclas temos que
tocar para que você obtenha melhores resultados.
Algumas ferramentas úteis:
Para ajudar na divulgação do conteúdo trabalhamos
com ferramentas muito poderosas. Na equipe de
marketing de conteúdo da Agência costumamos utilizar
o seguinte:
Buffer Tool facilita muito a publicação diferida de
posts nas redes sociais e a colaboração entre várias
pessoas com várias contas. Funciona com Facebook,
Twitter, Linked In, Pinterest e Google Plus.
Hotsuite. Ferramenta gratuita, com versão paga, que
facilita a divulgação de conteúdo por meio de
diversas redes sociais como Facebook, Google Plus,
Twitter e LinkedIn.
Pouco . Encurtador de URL muito utilizado para
divulgar conteúdo nas redes sociais.
dlvrit nos permite divulgar diretamente o conteúdo
do nosso blog através de redes sociais como
Facebook, Twitter ou Linkedin. Use a tecnologia RSS.
Divulgue o conteúdo. Alguns truques:
Somos constantes, não pesados. Existem empresas que
publicam o mesmo conteúdo nas redes sociais mais de
20 vezes por dia ininterruptamente, não recomendamos
essa prática, além de ser muito pesada, é provável
que percamos a audiência, muitas pessoas deixem de
te seguir, e até criem má imagem da marca.
Sempre que podemos, vinculamos o conteúdo das redes
sociais ao site. O objetivo é direcionar o tráfego
para o site; Se o comprador permanecer na rede
social, não teremos o impacto necessário.
Se não temos uma audiência suficiente nas redes
sociais, o primeiro passo é criá-la. Sem plateia,
falamos para um auditório vazio.
Estamos constantemente trabalhando para obter maior
autoridade para o seu domínio. Se o Google tiver
grande consideração pelo domínio do seu site, o
conteúdo que publicarmos será classificado mais
rapidamente nas listagens de pesquisa. Para isso,
você precisa trabalhar técnicas de SEO Onsite e
Offsite, além de continuar com seus esforços de
marketing de conteúdo constantemente.
Além disso, é uma boa ideia adicionar links para o
blog e perfis sociais nos modelos de e-mail da sua
empresa. Muitos dos clientes atuais vão se
interessar por tudo o que escrevemos e temos que dar
visibilidade.
Conclusões.
Mostramos-lhe um resumo das 5 fases que utilizamos
ciclicamente nas ações de marketing de conteúdo que
realizamos para os nossos clientes, com truques e
ferramentas que utilizamos no nosso dia-a-dia.
Gostaria de enfatizar que, quando pulamos qualquer
uma dessas fases, tendemos a coletar resultados mais
fracos e é por isso que encorajo você a trabalhar de
forma consistente e metódica.