Sustentabilidade e a Redução do Desperdício da Competência
Por Ivan Postigo
22/01/2011
Uma questão complexa nas empresas é a descoberta e aplicação do capital
intelectual.
Atarefados, despreparados, pouco atenciosos, desinteressados, não
importa o motivo, sempre deixamos de observar competências que poderiam
ser desenvolvidas e aplicadas. Isso acontece em todos os níveis da
empresa. Com nosso próprio potencial intelectual e de nossos comandados
e liderados.
Quer descobrir essa riqueza e aplicá-la devidamente?
Faça o seguinte teste: Todos que terminarem a tarefa do dia estão
dispensados para ir para a casa. Verá com que rapidez, criatividade e
competência as coisas serão realizadas.
Vá monitorando o desempenho e atribuindo novas funções e trabalhos de
acordo com as competências observadas.
É verdade que a pressa fará com que alguns cometam erros que deixarão
claros não só os problemas de falta de habilidade e conhecimentos, como
também a negligencia.
Outra descoberta, nesse modelo, será o comprometimento. Da mesma forma
como há um prêmio deve haver uma sanção.
Um aspecto que ficará evidente é a forma como usamos nossas “oito horas”
diárias.
Nosso tempo precisa ser bem aplicado para reduzir custos da empresa e
para nossa progressão profissional. Ocorre que muitos não se dão conta
disso.
Há uma série de desperdícios que são gerados pela morosidade e falta de
qualificação profissional.
Maior lotação no local de trabalho significa maior demanda por energia,
água, alimentação, combustíveis, papelaria, telefonemas, limpeza, e
assim vai.
Não acredita nisso? Coloque mais uma pessoa dentro da sua casa.
Traga a sogra para morar com você. Epa, não vale morar com a sogra,
nesse caso você é o gasto extra!
Um dos grandes exemplos encontrei quando um executivo japonês nos dizia:
- Ainda que produzíssemos o mesmo que os ocidentais gastaríamos menos
aço. Sabem por quê? Não temos excedente para desperdiçar.
Levando em conta esse raciocínio, se considerarmos que não podemos
desperdiçar competências na empresa, faremos a maior investigação
possível sobre as potencialidades.
Isso vai nos levar a um sério tratamento da avaliação de desempenho, não
para premiação ou cobranças, mas para “escavar essa mina em busca de
ouro”.
O mundo, hoje, fala em sustentabilidade com toda razão. A questão é
muito séria, mas deixa de tratar o seu aspecto fundamental: o
desperdício de competências.
Lembra a velha fábula do tubo de pasta de dente?
Cada um conta à sua maneira, vamos a uma versão antiga, do tempo que
elevador tinha manivela:
Dois executivos, preocupados em aumentar o consumo de pasta de dentes,
para gerar maior faturamento, conversavam dentro do elevador, imaginando
mil propagandas. O ascensorista, atento à conversa, não perdeu a
oportunidade e perguntou: - Por que vocês não aumentam a boca do tubo?
Ora, por que não fazer isso com nosso tubo de “pasta de competências”.
Aumentamos a boca do tubo e o apertamos do fundo para a boca, espremendo
de forma a retirar tudo o que for possível?
Há um segredo ainda. Ao encher o tubo é importante a qualidade do
“produto” que será colocado. Ao espremê-lo você obterá apenas o que lá
colocou. Sacou?
Nesse sentido, a fábula do lenhador serve como exemplo:
Intrigado, um lenhador perguntou a outro: - Como você consegue derrubar
mais árvores do que muitos de nós se o vemos sempre sentado, enquanto
damos um duro danado para cobrir nossa cota?
Respondeu este: - Ao me verem sentado, vocês pensam que estou
descansando, mas se prestarem atenção verão que estou sempre afiando o
machado.
Um machado afiado é muito mais eficaz que a força empregada.
Sustentável vem do latim sustentare que significa sustentar, conservar,
cuidar, favorecer, apoiar.
Sustentabilidade, como princípio moderno, tem a ver com ecologicamente
correto, economicamente viável, socialmente justo, culturalmente aceito,
então como desperdiçamos competências e não utilizamos todo nosso
potencial e capital intelectual?
Não tem nenhum sentido ou lógica, devastar e derrubar montanhas de
recursos naturais para gerar outras de puro lixo, porque não fomos
capazes eliminar ou reduzir o desperdício de competências.
Como você está desenvolvendo seu potencial intelectual e usando suas
competências?
Pense nisso!
Ivan Postigo é Economista, Bacharel em contabilidade, pós-graduado em
controladoria pela USP. Autor do livro: Por que não? Técnicas para
estruturação de carreira na área de vendas e diretor da Postigo
Consultoria de Gestão Empresarial - Fones (11) 4526 1197 / ( 11 ) 9645
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