5 truques de gerenciamento de tempo que ajudarão os
representantes de vendas a aproveitar ao máximo seu
tempo
23/02/2022
"Não basta estar ocupado, as formigas também estão.
A questão é: com o que estamos ocupados?" -Henry
David Thoreau
Tempo é dinheiro. Isso não poderia ser mais
verdadeiro para os caras de vendas. Com o COVID-19
interrompendo/desacelerando a maioria das empresas,
é fundamental que você seja rápido com suas
respostas, especialmente quando estiver lidando com
seus clientes. A diferença entre fechar um negócio
de um milhão de dólares ou ter a porta fechada para
você depende do tempo alocado a um cliente potencial
em detrimento de outro. É por isso que a gestão do
tempo é tão importante quando se trabalha em vendas.
Com os representantes gastando apenas um terço do
dia conversando com clientes em potencial, é hora de
começar a planejar e eliminar tarefas que não são
tão importantes.
Como você administra seu tempo em vendas?
Automatizando tarefas administrativas
Observe o número de tarefas administrativas
atribuídas a você, por exemplo, atualizar seu CRM em
relação às perspectivas de vendas no final do dia.
Faça uma lista e automatize-os. Direcione sua
energia economizada para vender e descobrir mais
sobre seus clientes em potencial.
A maioria das empresas tem uma pilha de tecnologia
de vendas em funcionamento, que inclui CRMs,
software de cotação, software de automação de
e-mail, software de geração de leads e outras
ferramentas para tornar seu funil de vendas
eficiente e eficaz. Mas antes de decidir sobre as
ferramentas certas, é essencial focar em seus
recursos em vez de 'bom ter'. Ao construir a pilha
de tecnologia certa, o trabalho administrativo como
o de atualizar o CRM manualmente pode ser
automatizado. A maneira de começar com isso é olhar
para seu setor atual, o número total de
representantes de vendas em sua equipe, valores de
negócios, o número total de negócios e, em seguida,
escolher uma pilha de tecnologia de vendas que seja
escalável, ágil e aborde todos os seus requisitos.
Automatizando seus fluxos de trabalho sempre que
possível
Para a maioria dos representantes de vendas, o tempo
máximo é gasto em seus fluxos de trabalho. Isso não
é apenas demorado, mas também complicado. Esses
fluxos de trabalho podem começar desde o momento em
que o lead chega ao funil de vendas até o envio de
cotações. Mas a boa notícia é que isso também pode
ser automatizado. Existem ferramentas como o
software de cotação que vem com recursos embutidos,
como a configuração de regras predefinidas que estão
de acordo com as necessidades do negócio. Por
exemplo, na maioria dos softwares de cotação, você
pode configurar fluxos de trabalho com autorizações
em nível de usuário que facilitam o processo de
aprovação, nunca deixando que as coisas saiam do
controle.
Ficar com a tarefa e completá-la
Existem amplos estudos que mostraram que os humanos
não podem ser multitarefas. Isso ocorre porque cada
tarefa envolve uma parte diferente do cérebro, e
alternar entre as tarefas resulta em perda de foco e
perda de tempo.
Tomemos, por exemplo, a prospecção. Na prospecção,
você deve pesquisar seu cliente em potencial, fazer
uma ligação ou deixar uma mensagem de voz, atualizar
as informações no CRM e definir atividades com base
nas próximas etapas. Se, entre a prospecção, você
também estiver tentando se concentrar em leads mais
antigos ou tentando enviar uma cotação de vendas,
isso pode levar a erros. Para resolver isso, você
pode, alternativamente, configurar tarefas
anteriores, pesquisar sua lista de clientes em
potencial e, depois de concluir o envio de mensagens
de voz, concluir tarefas administrativas, como
atualizar o CRM no final do dia. Isso faz com que
você se concentre em uma tarefa por vez e garante o
mínimo de erros.
Organizando-se com modelos
Gerencie melhor seu tempo com modelos sempre que
possível. Existem algumas ferramentas que vêm com
modelos de e-mail e outras ferramentas (como um
software de cotação) que vêm com modelos de cotação.
Esses modelos pré-formatados podem ser usados
diretamente com pequenas edições. Além disso,
esses modelos (para a maioria das ferramentas) podem
ser personalizados de acordo com suas necessidades
de negócios.
Chegando ao 'NÃO' mais rápido
É difícil abrir mão de uma venda, mas vamos repensar
isso. O que é melhor - nutrir um lead ou acompanhar
um prospect que parece ter pouca ou nenhuma chance.
Isso pode ser difícil de identificar, mas uma vez
identificado, desqualifique o lead e siga em frente
rapidamente. Reconecte-se com e-mails quando tiver
tempo.
Como um representante de vendas deve planejar seu
dia?
Em vez de planejar um dia inteiro, a maioria dos
representantes de vendas começa com um plano
semanal.
Tenha uma lista de tarefas prontas para gerenciar
melhor o tempo
Programe tudo - isso também permite que você faça as
pausas necessárias
Considere os horários em que você está mais ativo e
agende o trabalho de acordo
Termine o trabalho administrativo (não importa o
quão redundante e chato) no final do dia/semana
Faça algumas pausas, especialmente nos momentos em
que você se sente estressado
Repita as ações que funcionaram para você
Tenha ferramentas como software de cotação de vendas
que acelere processos como fluxos de trabalho
Estabeleça uma rotina diária e cumpra-a
Por que a gestão do tempo é fundamental nas vendas?
Estar em vendas é difícil. Existem metas e muitas
pequenas tarefas que precisam ser concluídas antes
que se possa atingir essas metas. Usar as dicas
acima pode ajudá-lo a gerenciar melhor seu tempo,
especialmente agora que as coisas estão saindo do
controle e a economia já começou a ser afetada.